Sabe-se que hoje as organizações se utilizam de várias fórmulas para garantir a qualidade de vida de seus colaboradores, inclusive algumas técnicas, tais como a disseminação da informação presente nos programas de treinamento e desenvolvimento, costumam ser usadas no sentido de mudança. Com relação a esse tema, ao se utilizar a técnica de oficinas de alongamento e (ou) ginástica laboral, pretende-se diminuir
- A. o tempo de trabalho do colaborador.
- B. o absenteísmo por motivo de saúde.
- C. a produção dos produtos e serviços.
- D. as reclamações dos clientes.
- E. as reclamações dos colaboradores a respeito das condições de trabalho.
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De acordo com Chiavenato (1999), a QVT (Qualidade de Vida no Trabalho) representa em que grau os membros da organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais através do seu trabalho na organização. A QVT envolve uma constelação de fatores, tais como:
- A. a satisfação com o trabalho executado e o tempo em que o empregado está na organização.
- B. a liberdade e a responsabilidade de decidir e o tempo de contribuição previdenciária do empregado.
- C. as possibilidades de participar e o reconhecimento pelos resultados alcançados.
- D. o relacionamento e o círculo social pessoal do empregado fora da organização.
- E. a possibilidade de demitir e contratar empregados sem critérios e normas corporativas.
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As organizações vêm desenvolvendo programas de qualidade de vida visando propiciar um ambiente organizacional saudável. No que se refere a esse assunto, julgue os itens seguintes.
Na implantação de programa de qualidade de vida, deve-se focar unicamente nas necessidades dos servidores.
- C. Certo
- E. Errado
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A Administração de Recursos Humanos envolve todas as ações voltadas ao estímulo da interação do trabalhador com a organização e ao aumento de sua produtividade. É uma área multidisciplinar e tem como função enfatizar a importância dos funcionários, dando subsídios para que estes se desenvolvam na organização, realizando seus objetivos proissionais, ao mesmo tempo em que auxiliam a empresa a alcançar suas metas. Considerando os principais objetivos da Administração de Recursos Humanos apontados por Chiavenato, é INCORRETO indicar:
- A. Proporcionar competitividade à organização.
- B. Proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivado
- C. Aumentar a autoavaliação e a satisfação dos empregados no trabalho.
- D. Desenvolver e manter a qualidade de vida dos gestores.
- E. Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
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Os Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVTs) surgiram em organizações do norte da Europa nos anos 1960. Richard E. Walton, na década de 1970, propôs um modelo em que a qualidade de vida no trabalho depende de oito fatores. Sobre o assunto, analise as assertivas abaixo.
I. O fator Compensação Justa e Adequada refere-se ao equilíbrio entre jornada de trabalho e carga de trabalho.
II. O fator Condições de Trabalho leva em consideração também a qualidade e a quantidade dos materiais e equipamentos disponíveis para a realização do trabalho.
III. O fator Integração Social na Empresa diz respeito ao grau de cumprimento dos direitos do trabalhador.
IV. O fator Trabalho e Espaço Total de Vida refere-se à garantia de estabilidade e às oportunidades de ascensão oferecidas pela empresa.
É correto o que se afirma em
- A. I e III, apenas.
- B. II e III, apenas.
- C. II, apenas.
- D. III e IV, apenas.
- E. IV, apenas.
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A qualidade de vida no trabalho (QVT) é um conceito que transcende o de segurança. Devemos lembrar que a origem do conceito vem da medicina psicossomática. Assinale a alternativa que apresenta o conceito proposto de qualidade de vida por esse ramo da medicina.
- A. Abordagem cartesiana, que divide o ser humano em partes para melhor compreender suas necessidades.
- B. Abordagem cartesiana, que facilita a identificação de uma causa específica e, com isso, pode se aprofundar no conhecimento desta.
- C. Visão integrada e departamentalizada do ser humano, sendo que a relevância é identificar a causa específica para melhor tratá-la.
- D. Visão integrada e holística do ser humano.
- E. Visão holística com predominância das partes em relação ao todo.
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As organizações vêm desenvolvendo programas de qualidade de vida visando propiciar um ambiente organizacional saudável. No que se refere a esse assunto, julgue os itens seguintes.
A gestão da qualidade de vida abrange o diagnóstico e a implantação de inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais tanto no ambiente de trabalho quanto fora dele.
- C. Certo
- E. Errado
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No que diz respeito a segurança e qualidade de vida no trabalho, julgue os itens subsecutivos.
As causas do acidente de trabalho incluem a condição insegura, que é provocada pelo trabalhador.
- C. Certo
- E. Errado
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A respeito do uso consciente de equipamentos de escritório, julgue os itens a seguir.
I - O uso excessivo de extensões elétricas pode ocasionar acidentes, como choque elétrico e incêndios.
II - O uso consciente de ferramentas, como correio eletrônico, pode auxiliar na propagação de vírus e, consequentemente, maximizar danos mais graves aos equipamentos de informática.
III - O usuário deve se atentar para uma boa ergonomia em sua posição de trabalho, evitando o absenteísmo a longo prazo.
IV - Recomenda-se o uso de materiais que dificultam o acúmulo de sujeira, para facilitar a manutenção da salubridade no ambiente de trabalho.
A quantidade de itens certos é igual a
- A.
0.
- B.
1.
- C.
2.
-
D.
3.
- E.
4.
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A indústria de alimentos Y, preocupada em preservar a saúde de seus empregados, elaborou um amplo programa de qualidade de vida no trabalho, fundamentado na abordagem da ergonomia da atividade e em cinco grandes pilares de ação: organização do trabalho, relações socioprofissionais do trabalho, condições de trabalho, reconhecimento e crescimento profissional e elo entre trabalho e vida social.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.
O programa deve ser norteado pelos princípios da organização do trabalho: interações hierárquicas, coletivas intra e intergrupos e interações externas.
- C. Certo
- E. Errado
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