Olá Raquel,
A HP não recomenda o uso de cartuchos recarregados ou remanufaturados, não garantindo a qualidade e funcionalidade do equipamento, pois a impressora pode não funcionar adequadamente e apresentar mensagens de erros. Contudo, não há nenhum empecilho para usar este tipo de suprimento, porém, em caso de problemas decorrentes do uso desses cartuchos, a garantia não cobrirá os danos.
Esta informação está disponibilizada no site da HP, Guia de Usuário e no termo de
garantia de suprimentos (//bit.ly/1f5Iq3w).
Obrigado,
HP Suporte.
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Pagina inicial > O > O Que Fazer Quando A Impressora Não Reconhece O Cartucho Compatível?
Substitua o cartucho antigo pelo novo e verifique se a impressora reconhece o cartucho. Se isso não funcionar, remova o novo cartucho e coloque-o em um lugar e superfície seguros para que não haja danos. Desligue o aparelho e desconecte a impressora da tomada e deixe descansar por 10 minutos ou mais.
Consulte Mais informação
Ali, como configurar impressora hp para aceitar cartucho recarregado?
cartucho recarregado nao funciona
- Clique em Iniciar em Todos os Programas, em HP e clique na pasta do equipamento HP e no ícone do equipamento HP.
- No software da impressora, clique duas vezes em Níveis de tinta estimados.
- Clique na guia Níveis de tinta estimados.
- Na guia serviços escolha a opção de limpar cartucho.
Como atualizar o cartucho da impressora HP? Baixe o firmware da impressora no site da HP (Windows)
- Certifique-se de que a impressora esteja ligada e conectada ao seu computador.
- Acesse Download de Software e Drivers HP e insira o modelo da sua impressora.
- Selecione Firmware na lista de drivers, clique em Download ao lado da atualização e siga as instruções.
Posteriormente, como forçar a impressora a imprimir?
Selecione todos os documentos e apague-os. Volte à janela de serviços, clique novamente com o botão direito do mouse sobre "Spooler de impressão" e selecione "Iniciar". Como dica extra, desligue o computador e a impressora, aguarde cerca de um minuto e religue os dois aparelhos. Depois disso, é só imprimir normalmente. Porque a impressora HP não aceita cartucho recarregado? A HP recomenda não usar cartuchos recarregados mas não proibe, porém a impressora não funciona com cartucho recarregados, assim obriga a comprar cartuchos originais mais caros que uma impressora nova.
Mantendo isto em consideração, como configurar cartucho na impressora hp?
Configuração de cartuchos
- Certifique-se de usar papel comum no equipamento.
- Abra a Central de Soluções HP:
- Na Central de Soluções HP, clique em Configurações ( ).
- Na seção Configurações de impressão , clique em Caixa de ferramentas da impressora .
- Clique em Alinhar cartuchos de impressão ( ).
- Clique em Imprimir página .
A respeito disto, o que fazer quando o cartucho está com problema? Limpar o contato do equipamento e dos cartuchos de tinta
1 – Deixe a impressora ligada. 2 – Mantenha a tampa da impressora aberta e espere o carro de impressão silenciar e ficar estacionado. 3 – Remova o cartucho de tinta, mas não toque nos contatos de eletricidade.
Como limpar a memória de uma impressora HP?
Como apagar a memória da impressora?
- Ligue a impressora.
- Pressione o botão Menu no painel de controle.
- Usando as setas para a esquerda e para a direita, selecione Network (Rede) e pressione OK.
- Usando as setas para a esquerda e para a direita, selecione Clear Settings (Limpar configurações) e pressione OK.
O que fazer se a impressora não quer imprimir? Certifique-se de que ela esteja ligada e com o cabo conectado. Além disso, tanto para impressoras USB quanto para impressoras de rede, o driver deve estar instalado corretamente no computador que você estiver utilizando para imprimir. Pode ser que o driver esteja corrompido. Se estiver, você deverá instalar novamente.
Posteriormente, o que acontece quando a impressora não quer imprimir?
Confira o que fazer: Verifique a conectividade dos cabos USB ou da rede Wi-Fi, caso a sua impressora seja wireless. Verifique todos os aparelhos que conectam a sua impressora ao computador, como roteadores e hubs. Reinicie todos eles, desconectando e conectando novamente.