O que fazer quando o iPhone liga e desliga sozinho

«Meu celular desliga de repente«. Isto aconteceu-lhe? Qualquer sistema operacional ou dispositivo eletrônico está sujeito a, pelo menos, pequenos problemas que podem nos causar mais do que um choque. Além disso, a competição acirrada de todos os fabricantes pode ser um evento precipitante, tanto na criação de novos softwares quanto de hardware. O iPhone também não está 100% livre de problemas, como um estranho que podemos vivenciar no qual vemos como o iPhone desliga sem motivo aparente.

Quando um iPhone desliga uma vez e não sabemos por quê, pode ter sido de qualquer coisa. Um problema isolado não é um problema até que aconteça com mais frequência ou saibamos que está acontecendo com mais usuários. Se sabemos que muitos aparelhos da mesma família estão sofrendo do mesmo problema, já sabemos que a marca, no caso a Apple, tem que publicar um comunicado no qual explique como pretende resolver o problema e se é devido a uma falha de hardware ou software. Mas e se estivermos enfrentando esse tipo de falha sozinhos? Logicamente, se nosso dispositivo for o único que está apresentando problemas, a falha está em nosso dispositivo. Chegando a essa conclusão, temos que investigar se o problema que nos afeta é o hardware ou o software.

Índice

• 1 Causas do porque o seu iPhone pode desligar-se sozinho
• 2 Por que o iPhone desliga quando está com bateria?
• 3 O que fazer se o seu iPhone desligar repentinamente
  • 3.1 Conecte nosso iPhone ao carregador
  • 3.2 Reinicie o iPhone
  • 3.3 Instale a versão mais recente do sistema operacional
  • 3.4 Restaurar Iphone
  • 3.5 Entre em contato com o suporte da Apple
• 4 Meu iPhone 6s desliga com bateria
• 5 Como saber se meu iPhone está carregando
• 6 Como saber se meu iPhone desligado está carregando
• 7 IPhone continua reiniciando
• 8 Conclusão

Causas do porque o seu iPhone pode desligar-se sozinho

Que um iPhone desligue sozinho não é normal, isso deve ficar claro. Por outro lado, se isso acontecer conosco, pode não ser algo sério.

Embora estejamos falando sobre o iPhone em particular, a verdade é que todas essas dicas podem ser aplicadas a todos aqueles cujo celular desliga repentinamente:

• Ficou sem bateria. Pode parecer bobagem, mas não é, principalmente se não estivermos olhando para o iPhone há muito tempo. Não seria a primeira vez que passamos várias horas sem olhar para um dispositivo e quando o olhamos de novo o fazemos para descobrir que o telefone não liga. Nesses casos, podemos ficar assustados, pois um iPhone que gasta toda a bateria normalmente não responde até que tenha recebido um pouco de carga.
• Aqueceu. Outra possibilidade é que esteja muito quente, tenha mostrado um aviso e, posteriormente, tenha sido desligado. Não é muito normal, mas no verão pode fazer muito calor e o iPhone fica desativado para proteger seus circuitos. Isso é algo que eu vi quando saí com a moto e coloquei meu iPhone dentro do case, ele esquentou e eu vi o aviso.
• Devido a alguma falha de software. Também não é algo comum, mas pode acontecer. Às vezes, um bug no iOS pode fazer com que o iPhone reinicie, fazendo com que vejamos a maçã da Apple. O normal nesses casos é que ele retorne ao Springboard mas, se a falha não permitir, também é possível que o dispositivo desligue completamente.
• A bateria está mal calibrada. O que nos levará ao próximo ponto.

Por que o iPhone desliga quando está com bateria?

Às vezes, ele também pode ser desligado quando tudo parece bem. Mas se está tudo bem, por que desliga? Logicamente, porque nem tudo é tão bom quanto pensávamos. Às vezes, um sistema operacional, para simplificar, não se comunica bem com hardware que compõe a bateria. Se o software não “entender” as informações fornecidas pela bateria, ele entenderá que tem uma certa porcentagem que realmente não tem. Por exemplo, se o iPhone não entender que tem 50% de bateria quando na verdade tem 20%, quando o software do iPhone tivesse que marcar 30% na realidade a bateria estaria completamente descarregada, então, logicamente, ela desligará. Se percebermos que isso está acontecendo conosco, teremos que calibre a bateria, que faremos da seguinte maneira:

1. Usamos o iPhone até que ele fique sem bateria, ou seja, até que ele desligue sozinho. Se ficarmos entediados, podemos sempre colocar um vídeo sem som e deixá-lo de cabeça para baixo.
2. Deixamos sem uso por 6 ou 8 horas.
3. Finalmente o conectamos à rede elétrica e o deixamos carregando por mais 6 ou 8 horas. Durante este tempo já podemos usá-lo se quisermos, mas sempre conectado à rede elétrica.

Se você tiver dúvidas sobre isso ou quiser conhecer os benefícios dessa prática, não perca nosso tutorial para aprender como calibrar bateria do iPhone.

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Calibrar bateria do iPhone

Como já mencionamos acima, isso não é normal, mas pode ter uma solução fácil. Se o nosso iPhone desligar repentinamente, faremos o seguinte para eliminar possibilidades:

Conecte nosso iPhone ao carregador

Se nosso iPhone desligou repentinamente, a primeira coisa que faremos, logicamente, é verifique se tinha bateria o suficiente. Podemos tentar ligar o iPhone e ele não inicializa, mas você não precisa entrar em pânico. Algo de que nunca gostei, mas que é normal, quando um iPhone gasta toda a bateria ele não responde até que receba um pouco de energia. Podemos tentar ligá-lo com o botão liga / desliga / suspensão, forçar uma reinicialização ou conectá-lo a uma tomada, mas ele não responderá e pensaremos que o dispositivo está "morto". Mas não. Se o deixarmos carregando por alguns minutos, ele ligará sozinho em breve. Isso se você não tiver um problema muito mais sério. Já vi casos raros que não consegui explicar em que assim que o conectei ele ligou e marcou 30% de bateria.

Se o conectarmos a uma tomada elétrica e após no máximo 30 minutos ele não responder, passaremos ao próximo ponto: Forçar uma reinicialização.

Ah, e se a bateria acabar e você quiser que carregue o mais rápido possível, siga estes dicas para acelerar a carga da bateria do iPhone.

Reinicie o iPhone

Este é o segundo passo que devemos dar se nosso iPhone desligar quando não deveria. Se diz que forçar uma reinicialização Ele resolve até 80% dos pequenos bugs de software que não podemos explicar. Forçar um reinício é um processo muito simples e sem perdas em que basta premirmos o botão de suspensão e o botão de início ao mesmo tempo e sem libertar nenhum deles até vermos a maçã do logótipo da Apple no ecrã. Você não precisa pensar em um determinado tempo, se não segurar os dois botões até ver a maçã. Se os liberarmos antes de ver a maçã, só conseguiremos forçar o desligamento, o que neste caso não nos ajudaria, pois o que queremos é reiniciar o iPhone.

Instale a versão mais recente do sistema operacional

Este conselho é válido para qualquer dispositivo eletrônico que use um sistema operacional. Se estivermos tendo um problema (e não mantivermos uma versão iOS devido ao jailbreak, por exemplo) é melhor instale a última versão do software acessível. Pode parecer um conselho sem importância, mas diferentes atualizações de software são lançadas, além de adicionar novas funções, corrigindo bugs. Ao instalar a versão mais atualizada de um sistema operacional, vamos garantir que, no mínimo, usaremos uma versão mais polida que possa resolver nosso problema.

Restaurar Iphone

O último passo antes de qualquer problema é levá-lo ao serviço técnico. Não que seja a pior opção, mas por que se preocupar em levar um dispositivo para conserto se podemos consertar o problema sozinhos? Com isso em mente, a última etapa que faremos é restaurar o iPhone. A ideia é fazer um instalação limpa isso elimina todos os possíveis problemas de software. A melhor maneira de restaurar um iPhone é pelo iTunes, portanto, faremos o seguinte:

1. Conectamos o iPhone ao nosso computador com o cabo Lightning (ou 30 pinos).
2. Se não foi aberto automaticamente, abrimos o iTunes.
3. No canto superior esquerdo, selecionamos nosso dispositivo.
4. Na janela à direita, escolhemos Restaurar. Isso fará o download de todo o sistema dos servidores da Apple e o instalará no iPhone.
5. Quando começa, configuramos como um novo iPhone. Não recuperamos nenhum backup, pois isso poderia arrastar o problema que estávamos enfrentando e queríamos eliminar restaurando o dispositivo.

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Restaurar Iphone

E para isso, você pode estar interessado em aprender a coloque seu iPhone no modo DFU.

Entre em contato com o suporte da Apple

Se com uma restauração limpa nossos problemas de bateria continuarem, provavelmente nosso iPhone tem um problema de hardware (físico). Se chegarmos a este ponto, é melhor entrar em contato com o serviço técnico da Apple. Se o dispositivo estiver na garantia, eles nos oferecerão uma solução sem nenhum custo extra. Se não estiver na garantia, seremos cobrados pelo reparo, então outra possibilidade é fazer com que seja reparado por um serviço não autorizado. Mas tome cuidado com o último, pois o remédio pode ser pior do que a doença.

Meu iPhone 6s desliga com bateria

Infelizmente, você pode ter um Apple reconheceu problema. O bom que o problema é reconhecido é que o povo de Cupertino vai cuidar desse problema. Tim Cook e empresa publicaram o seguinte texto reconhecendo a falha:

A Apple determinou que um pequeno número de dispositivos iPhone 6s podem sofrer apagões inesperado (vazamento da bateria). Isso não é uma coisa segura e só afeta um certo número de dispositivos com um número serial dentro da faixa de aparelhos fabricados entre setembro e outubro de 2015. Seu iPhone será examinado preferencialmente e determinaremos se ele está entre os aparelhos afetados por esses problemas.

Para saber se um iPhone 6s que desliga quando ainda tem bateria suficiente está incluído no programa de substituição, temos que fazer o seguinte:

1. Abrimos as configurações do iPhone e tocamos em Geral.
2. Em seguida, inserimos as informações.
3. Rolaremos para baixo e, em Número de série, procuramos: Q3, Q4, Q5, Q6, Q7, Q8, Q9, QC, QD, QF, QG, QH, QJ.
4. Se o número de série do nosso iPhone 6s incluir as letras acima, podemos pedir uma mudança. Caso contrário, o problema não é reconhecido pela Apple.

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Um iPhone lento? Trocar a bateria pode consertar

Agora que sabemos que podemos trocar a bateria do nosso iPhone 6s gratuitamente, o que temos que fazer é ir para esta página da web e iniciar o processo para que nós mudança la bateria. No mesmo site também existe uma caixa de texto onde podemos inserir o número de série do nosso iPhone 6s para verificar se ele tem uma dessas malditas baterias. Se você tiver, a Apple nos dará a opção de agendar um horário em uma Apple Store, um estabelecimento autorizado ou enviar nosso dispositivo a eles por meio de uma operadora pela qual eles pagarão.

Simcomo saber se meu iPhone é carregando

Saber se o nosso iPhone está carregando é muito simples. Veremos o seguinte:

• Assim que você conectar o cabo a uma tomada elétrica e os pinos Lightning / 30 ao iPhone, veremos a imagem de um bateria em grande cuja cor depende da carga que ainda temos acompanhada por um som que depende da versão do iOS que estamos usando.
• Se perdemos a animação e o som de que falei no ponto anterior, ainda podemos conhecê-lo de outra forma: o ícone bateria o que está no canto superior direito será acomanhã de relâmpago e será esse feixe que nos permitirá saber que o iPhone está carregando.

Como saber se meu iPhone desligado está carregando

O Iphone não mostra nenhuma notificação ao carregar quando desligado, então a melhor coisa a saber é ligá-lo. Triste, mas é assim que é. Já se passou muito tempo desde que você sabia quando pressionou o botão de suspensão por um breve momento, o que fez o desenho de cocô aparecer, mas parece que a opção desapareceu em uma atualização recente do iOS

Outra coisa que devemos levar em consideração é o que acontece quando deixamos la bateria de um dispositivo iOS para esgotar completamente: ao conectar o cabo de carregamento do iPhone, veremos o ícone de uma bateria esgotada e um raio que indica que começamos a carregar o iPhone. Feito isso, vai demorar um pouco para o iPhone, iPod Touch ou iPad reagir, o que pode ser de 3 ou 4 minutos ou um pouco mais, dependendo de cada caso. Enquanto ele está recebendo essa carga, se pressionarmos o botão liga / desliga veremos a mesma imagem da bateria descarregada e do raio, então seja paciente. Quando tem uma bateria mínima, ele liga automaticamente.

IPhone continua reiniciando

Pessoalmente, não me lembro de nunca ter tido um problema em que meu iPhone reiniciava constantemente, além de quando instalei algum ajuste de Cydia que não era muito polido. Mas isso não significa que não possa acontecer.

Um iPhone que está constantemente reiniciando pode ter um problema simples de software, embora isso seja um pouco de sorte. Digo que seria um pouco de sorte porque seria incomum e poderíamos resolver esse problema, no pior dos casos, restaurando o iPhone, mas o mais difundido nesses casos é um problema de hardware relacionado à bateria.

A Apple não divulgou informações sobre nenhum programa de substituição ou reparo relacionado a problemas de bateria que fazem com que um iPhone reinicie constantemente, portanto, se estamos passando por essa falha e, em teoria, a bateria do nosso iPhone se deteriorou por um motivo pelo qual os de Cupertino eles não são responsáveis.

Com isso explicado, tudo parece indicar que, nesses casos, o iPhone detecta um comportamento errático sua bateria e reinicia, provavelmente para proteger o computador. O bom é que o iPhone não quebra mais, mas o ruim são as reinicializações constantes. Se tivermos este problema, o melhor é substituir a bateria do nosso iPhone, algo que podemos fazer diretamente na Apple Store ou levando o nosso dispositivo a um estabelecimento autorizado. Outra opção seria levá-lo a um estabelecimento terceirizado, mas isso pode ser um remédio pior do que a doença.

Conclusão

Ninguém gosta de ver como seu iPhone desliga repentinamente, e menos considerando a fortuna que pagamos para desfrutar de um dos melhores Smartphones do mercado. Não é algo normal, mas tudo pode acontecer. Em muitos casos, o problema é resolvido calibrando a bateria, mas, se não for o caso, é melhor levá-la a uma Apple Store. Você corrigiu os problemas da bateria do seu iPhone?

Esperamos sinceramente que, após as informações que demos a você, você nunca tenha que reclamar que meu telefone desliga repentinamente.