Olá, Pessoal.
Afinal de contas o que é planejar?
Planejar significa orientar ações presentes e futuras, visando atingir um objetivo, reduzindo as incertezas inerentes ao futuro, possibilitando a tomada de decisões de forma antecipada sobre situações que poderão ocorrer.
Dessa forma, planejar é determinar seus objetivos ou metas e coordenar os meios e recursos para atingi-los. As organizações devem ter a capacidade de percepção e de organização de suas experiências e perspectivas futuras, buscando integrar conhecimento e conteúdo, priorizando questões relevantes com ações associadas a objetivos definidos.
O planejamento provê condições de maior segurança e menor margem de erros. É o planejamento que define ações, projetos, procedimentos, metas e objetivos, visando mudar uma situação atual ou explorar uma possibilidade futura.
Nesse sentido, um dos métodos bastante utilizados é o Balanced Scorecard – BSC. Esse método é voltado ao gerenciamento da estratégia das organizações. Seu principal objetivo é possibilitar que gestores e equipes trabalhem pensando no futuro (longo prazo), atuando para concretizar ações ou projetos que garantam a alavancagem da organização.
Níveis de Planejamento
As organizações adotam usualmente três níveis de planejamento, conforme a hierarquia:
- Planejamento Estratégico: o nível estratégico é elaborado com diretrizes e direcionamentos emanados pela Alta Administração, por meio do qual são definidos os objetivos e planos da instituição. Direciona a tomada de decisões relativas às questões de longo prazo, tais como sobrevivência, crescimento e efetividade geral;
- Planejamento Tático: o planejamento, no nível tático, traduz os objetivos gerais e as estratégias da Alta Administração em objetivos e atividades mais específicos. O principal desafio neste nível é promover um contato eficiente e eficaz entre o nível estratégico e o nível operacional;
- Planejamento Operacional: nesse planejamento, o processo é de menor amplitude, o foco é trabalhar junto aos funcionários envolvidos nas operações da organização, implementando os planos específicos definidos no planejamento tático. Pode ser considerado como a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas. Portanto, nessa situação tem-se, basicamente, os planos de ação ou planos operacionais, os quais descrevem em detalhes os recursos necessários para seu desenvolvimento e implantação, os procedimentos básicos a serem adotados, os resultados finais esperados, os prazos estabelecidos, os responsáveis por sua execução e implantação, etc.
Vejamos a ilustração abaixo. Vai ficar mais fácil…
Então, é isso.
Bons estudos!
Profª. Samantha Gomes
Talvez você tenha uma dúvida na sua cabeça, mas por que devemos planejar? Qual é a importância do planejamento? Neste post vou buscar de forma resumida te trazer uma resposta objetivo sobre isso.
- Por que devemos planejar
- A mortalidade de empresas brasileiras
- Fazendo a coisa certa
- Começando a planejar…
- Conclusão
Por que devemos planejar e qual é a importância do planejamento?
Você pode estar pensando: Não é melhor ir fazendo e testando ao invés de perder tempo planejando?
Posso responder isso de forma bem simples…
Um bom planejamento reduz o tempo com o acompanhamento e ações corretivas, pois previne riscos desnecessários e faz com que a execução seja mais assertiva.
Ou seja, quando você planeja você não perde tempo, você investe tempo para ter um retorno no futuro. Certamente o ato de planejar tem um impacto financeiro na sua empresa.
Não é à toa que as grandes empresas planejam antes de investir seus milhões ou bilhões, também não é à toa que investidores acompanham um bom planejamento no picth, antes de investir.
A mortalidade de empresas brasileiras
Uma pesquisa realizada pelo SEBRAE aponta que 50% das empresas brasileira fecham as portas nos primeiros 2 anos (não contando com os MEIs). De acordo com esta pesquisa, os principais motivos de falência estão relacionados a planejamento, gestão e capacitação.
De acordo com o SEBRAE os 3 principais motivos são:
1 – PLANEJAMENTO
– Falta de Planejamento
– Não negociou prazos com fornecedores
– Não obteve empréstimo em bancos
Ou seja, não tinha clareza, não planejava, não tinha uma estratégia empresarial e não aplicava corretamente o PDCA no dia a dia.
2 – CAPACITAÇÃO
– Não
fez curso sobre gestão de negócios
– Não investia em capacitação de mão de obra
Ou seja, não buscava aprender, não realizava uma melhoria contínua, não treinava sua equipe e não formava líderes dentro da empresa.
3 – GESTÃO
– Não aperfeiçoava produtos
– Não se atualizava
– Não acompanhava as finanças com rigor
– Produtos sem diferencial
Ou seja, não tinha um sistema para ajudar a coletar dados sobre a empresa e não aplicava corretamente o PDCA em todos os níveis do sistema de gestão da empresa.
Como você pode ver, a falta de planejamento é um dos principais motivos de falência das empresas brasileiras.
Fonte: Data SEBRAE – Sobrevivência de Empresas
Fazendo a coisa certa
Na imagem acima nós desenhamos para ilustrar melhor o que acontece em cada tipo de aplicação.
Na primeira, temos o processo de
tentativa e erro, que não planeja, leva mais tempo executando, muito mais tempo para checar e muito mais tempo para agir.
Já na segunda, quando a empresa está fazendo a coisa certa, ela leva boa parte do tempo planejando, executa de forma rápida, checa de forma rápida e age de forma rápida, pois possuem processos e um sistema de gestão que agiliza e faz tudo isso funcionar.
Como pode ver, a situação 2 nos permite reduzir custos desnecessários além de reduzir risco, o processo de tentativa e erro poderá causar consequências catastróficas pois não considera efeitos colaterais das ações.
Você pode achar que passar quase 50% do tempo planejamento seja muito, isto é somente uma estimativa e um exemplo, não é uma regra. Faça da forma que a sua empresa se adapte melhor. Apenas não entre no processo de tentativa e erro. Está ok?
Começando a planejar…
No início, quando a empresa não está madura em planejamento, recomendamos que comece aplicando um ciclo quinzenal na operação, no modelo similar ao sprint do scrum.
O PDCA da operação vai ficar mais ou menos assim:
Em paralelo a isso, a gerência e a diretoria podem aplicar normalmente o PDCA que informamos acima na situação 2, que é o PDCA ideal a ser implementado. Pois ele irá realizar análises mais profundas antes de tomar uma decisão estratégica importante para a empresa.
Isso faz com que a empresa tenha agilidade na execução e estratégia na tomada de decisão para direcionar todas as ações da empresa para o caminho correto.
Conclusão
Após este conteúdo espero que tenha ficado mais claro por que devemos planejar e qual é a importância do planejamento.
Recomendo que você leia o nosso outro artigo que explica o PDCA de forma detalhada: O que é método? Por que usar o PDCA?
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