As cadeias de suprimentos estão cada vez mais complexas, globais, dinâmicas e orientadas por dados. Por isso, pode ser difícil gerenciar uma delas com eficácia. Mas não se preocupe — a Avetta está aqui para ajudar você não apenas a enfrentar as demandas e incertezas, mas também a prosperar apesar delas.
O ambiente atual é um excelente momento para implementar as sete técnicas de gerenciamento da cadeia de suprimentos a seguir. A agitação política, social e logística marcou o ano passado, e podemos esperar que a incerteza tenha um lugar permanente em nosso mundo.
Portanto, arregace as mangas e assuma o controle da cadeia de suprimentos da sua empresa de ponta a ponta. Vale lembrar também que essas técnicas de gerenciamento da cadeia de suprimentos funcionam melhor em conjunto. Em vez de escolher apenas uma, vale a pena dar uma olhada mais ampla em como todas as sete se relacionam umas com as outras e com o todo. Só é possível reduzir radicalmente os riscos com a aplicação de todas elas.
1. Trabalhe com fornecedores qualificados e pré-aprovados
Fazer a pré-qualificação do fornecedor antes de assinar os contratos garante que os escolhidos tenham o necessário para fornecer o que você precisa, sem correr riscos desnecessários.
Todos os fornecedores da cadeia precisam ter:
Um certificado de seguro (COI) devidamente assinado e aprovado
Obrigações de indenização
Limitações de responsabilidade
Dados precisos mostrando estabilidade financeira
Você também pode optar por eliminar fornecedores que não atendam aos seus protocolos de continuidade de negócios, políticas ambientais ou qualquer outra coisa que considere pertinente.
Além disso, manter registros atualizados do fornecedor (para evitar uma recaída em conformidade) e coletar revisões regulares de avaliação de fornecedores (para confirmar a viabilidade) é essencial para reduzir os riscos da cadeia de suprimentos da sua empresa.
Com tudo isso em vigor, você terá a oportunidade de construir relacionamentos de confiança, especialmente ao negociar em circunstâncias arriscadas.
2. Saiba onde os riscos se escondem
Você já conhece alguns riscos que corre, porque eles são aparentes, mas sempre há riscos ocultos que muitas vezes ficam desconhecidos até que seja tarde demais.
Para encontrar alguns deles, responda a estas dez perguntas:
Solicitamos regularmente todas as estatísticas de segurança dos nossos fornecedores?
Algum fornecedor recebeu intimações regulamentares de segurança este ano? Qual?
Qual é o nosso processo de auditoria de manual de segurança?
Qual é o nosso processo de auditoria de segurança de fornecedor em campo?
Qual é o nosso processo de validação de seguros?
Como comunicamos alterações de políticas aos nossos fornecedores?
Quanto tempo demora para recebermos COIs precisos?
É difícil conseguir novos fornecedores que atendam aos nossos padrões?
Quanto sabemos sobre a integridade financeira e jurídica do nosso fornecedor?
Quais áreas de sustentabilidade são importantes para serem monitoradas em toda a nossa cadeia de suprimentos?
Conselho: obtenha um relatório de avaliação de risco personalizado para eliminar todos os riscos ocultos.
3. Não tenha medo de correr riscos
Você não quer criar uma cultura de medo. A recompensa por assumir riscos pode ser grande, mas os riscos para a sua cadeia de suprimentos são reais e potencialmente prejudiciais se forem concretizados. Então, como equilibrar a relação risco/recompensa?
Veja o que evitar ao tentar equilibrar sua estratégia de cadeia de suprimentos:
Atrasar decisões difíceis
Recusar responsabilidades
Não enfrentar os problemas
Tentar eliminar todos os riscos possíveis
Ter um processo de aprovação excessivamente restritivo
Não estar disposto a identificar e utilizar novas fontes ou fornecedores de baixo custo
Aceitar ou insistir em realizar compras excessivas ou manter inventários muito grandes
Não garantir os melhores preços devido aos níveis de compromisso exigidos.
Lembre-se, uma das coisas que faz do gerente da cadeia de suprimentos um profissional de alto nível é estar disposto a assumir riscos inteligentes que tenham uma recompensa generosa no final.
Um exemplo disso é quando uma empresa de manufatura compete em um mercado difícil e decide assumir um risco usando um modelo de negócio de equipamentos como serviço. Trata-se de uma ideia nova, mas que pode se tornar comum mais cedo ou mais tarde. Portanto, se o risco for assumido mais cedo do que os concorrentes, ser o primeiro a se adaptar pode acabar sendo um agente de mudança.
4. Priorize a sustentabilidade desde o princípio
Uma prioridade máxima para os gerentes da cadeia de suprimentos deveria ser a sustentabilidade ambiental e social. Infelizmente, muitas práticas tradicionais da cadeia de suprimentos geram um impacto negativo considerável sobre as comunidades e o meio ambiente. Agora é o momento de ter estratégias responsáveis e sustentáveis, enfocando objetivos de curto e longo prazo.
Algumas métricas de melhoria podem ser:
Utilização de energia
Emissões de carbono
Resíduos industriais
Consumo de combustível
Origem dos materiais
Práticas éticas de emprego
Os consumidores estão exigindo que os produtos sejam provenientes de empresas que dão importância à origem e à forma de obtenção dos suprimentos, à forma como os funcionários são tratados em todos os níveis e às medidas implementadas para proteger nosso planeta. Então, crie estratégias sobre como usar os princípios de sustentabilidade em tudo, do projeto à entrega.
5. Colabore com o desenvolvimento de produtos
A separação entre equipes de desenvolvimento de produtos e gerentes da cadeia de suprimentos está com os dias contados. A colaboração é essencial para manter a competitividade e a agilidade de entrada no mercado.
Com a colaboração desde o início, é possível projetar novos produtos com pré-qualificação do fornecedor, disponibilidade de peças, barreiras comerciais e outras práticas perspicazes de compras já em mente. Tudo isso reduz o risco da cadeia de suprimentos e permite que inovações aceleradas sejam trazidas ao mercado em tempo recorde, o que, por sua vez, aumenta o envolvimento do cliente.
O envolvimento do cliente também é uma maneira infalível de reduzir os riscos, pois tende a resultar em fidelização à marca, um ativo que todas as empresas querem ter. Os clientes fiéis confiam na marca, tendem a ficar com ela mesmo em tempos difíceis e a promovem regularmente para os outros. Essa relação reduz o risco de fuga do consumidor no momento em que a cadeia de suprimentos sofre os primeiros contratempos.
6. Use a IA para prever a demanda e minimizar a compra excessiva ou reduzida
Os recursos de previsão de demanda com IA (inteligência artificial) estão se transformando rapidamente em uma ferramenta poderosa para gerentes de cadeia de suprimentos. Eles oferecem insights em tempo real, planejamento preciso, ajustes automáticos e ações mais rápidas. Além disso, a IA de previsão de demanda também é essencial para a flexibilidade do fornecimento e da distribuição, especialmente quando o pedido e o atendimento omnicanal entram em jogo.
A IA elimina suposições e a seleção manual de dados. Com recursos de agilidade e adaptabilidade de alto nível, a IA impulsiona a velocidade operacional com mais rapidez e precisão do que nunca devido a sua natureza preditiva e cognitiva de ponta.
O risco é inevitavelmente reduzido por meio do bom planejamento e ajustes adaptativos que são possíveis por meio dos recursos da IA.
7. Centralize os dados da cadeia de suprimentos com uma API de ponta
Para aplicar de forma eficiente e eficaz as ferramentas e técnicas de gerenciamento da cadeia de suprimentos acima, sua empresa não pode ficar sozinha ou usar sistemas fragmentados em cada ponto da jornada do produto. Não é viável fazer melhorias substanciais sem a implementação de uma API que integre e agilize sistemas de ponta a ponta.
A IA e a nuvem tornaram isso possível aplicando essa tecnologia inovadora a:
Conformidade do fornecedor
Materiais de suprimento
Requisitos de inventário
Tempos de resposta
Mercadorias entregues
Gerenciamento de risco
Previsões orientadas por dados
Planos adequados implementados instantaneamente pelas técnicas de API tornam possível a redução do risco. Um sistema unificado ajuda muito a reduzir os riscos, fornecendo visibilidade ampla e profunda para a confiança em vários cenários e vários resultados.
Reduza o risco com a Avetta
Use essas sete técnicas de gerenciamento da cadeia de suprimentos que reduzem os riscos e escolha a Avetta como sua parceira para minimizar os riscos em sua cadeia de suprimentos.