Banco vai abrir dia 22 de abril

A Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) divulgou um comunicado sobre o funcionamento dos bancos na Semana Santa 2022.

Por se tratar de feriado nacional, não haverá atendimento nas agências bancárias na sexta-feira, dia 15 de abril de 2022, feriado de Sexta-Feira da Paixão.

Como de costume, as áreas de autoatendimento ficarão disponíveis para os clientes, assim como os canais digitais e remotos de atendimento (internet e mobile banking).

“Os atendimentos pelo celular, pelo computador e telefônico (call centers) estão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário. Graças ao expressivo investimento dos bancos em tecnologia e automação (R$ 25,7 bilhões em 2020), os canais eletrônicos assumiram a condição de canal mais utilizado para as transações bancárias, por ser uma alternativa prática e extremamente segura”, explicou o diretor-adjunto de Serviços da FEBRABAN, Walter Tadeu de Faria.

Contas de consumo (água, energia, telefone, etc) e carnês com vencimento no dia 15 de abril poderão ser pagos, sem acréscimo, no próximo dia útil ao feriado, ou seja, no dia 18 de abril. Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.

Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).

LOTÉRICAS

Quanto ao funcionamento das lotéricas durante a Páscoa, ao Mobilidade Sampa, a Caixa explicou que como as lotéricas são comércios, cada proprietário define o seu horário de funcionamento, ou seja, cada comerciante decide se abre ou fecha a lotérica durante a Páscoa. Os endereços e telefones das lotéricas podem ser consultados no site da Caixa.

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As agências bancárias não vão "emendar" o feriado de Tiradentes. Em todo o país, haverá expediente normal nos bancos na sexta-feira (22), de acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

Quem precisar dos serviços na quinta-feira poderá usar os caixas eletrônicos e os canais de atendimento pelo telefone, aplicativos e computador.

Boletos e carnês com vencimento para o dia 21 de abril poderão ser pagos, sem acréscimo, na sexta (22).

INSS reagenda atendimentos

Ao contrário dos bancos, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ficarão fechadas nos dias 21 e 22 de abril. Com isso, será necessário reagendar os atendimentos.

De acordo com a autarquia, quem tem atendimento marcado deve confirmar o novo agendamento (sugerido pelo INSS) pelo site "Meu INSS" ou ligar para o telefone 135.

Por meio da internet, é necessário acessar a plataforma e entrar com login e senha Gov.br e clicar em "Consultar Pedidos" ou "Agendar Perícia". A própria pessoa também pode escolher a nova data para o atendimento pelo site ou pelo telefone.

Correios

Os Correios informaram que algumas agências vão abrir inclusive no dia 21. A lista está disponível aqui. Na sexta-feira os atendimentos voltam a ser realizados em todas as agências.

Edição: Felipe Mendes

Os bancos de todo o país não vão abrir na Sexta-Feira Santa, dia 15 de abril, nem no feriado de Tiradentes, no dia 21.

A informação foi antecipada pela Febraban, Federação Nacional dos Bancos, para que a população possa se planejar e não ser pega de surpresa com o fechamento das agências.

Apesar de o feriado de Tiradentes cair em uma quinta-feira, os bancos não vão fazer feriado prolongado. Isso significa que na sexta-feira, dia 22 de abril, as agências vão funcionar para atendimento ao público.

A federação informou, ainda, que os serviços de atendimento pela internet, por telefone e pelos aplicativos de celular vão continuar funcionando. A Febraban ressaltou que essas formas de atendimento oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário.

As agências bancárias ficarão fechadas nos dois feriados nacionais de abril: Sexta-Feira da Paixão (15) e Tiradentes (21). Haverá, no entanto, atendimento normal no dia 22, sexta-feira.

Segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), as áreas de autoatendimento com caixas eletrônicos ficarão disponíveis durante os feriados, assim como os canais de atendimento pelo telefone, celular e computador.

CONTAS ADIADAS POR CAUSA DO FERIADO

Contas de consumo (água, energia, telefone, etc.) e carnês com vencimento nos dias 15 e 21 de abril poderão ser pagos, sem acréscimo, no próximo dia útil aos feriados —ou seja, nos dias 18 e 22 de abril.

Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a sugestão da Febraban é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento antecipado nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.

Os feriados não alteram o calendário do saque extraordinário do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço). O cronograma para sacar até R$ 1.000 começa no dia 20, um dia antes do feriado de Tiradentes, para nascidos em janeiro, e é retomado apenas no dia 30 de abril, para nascidos em fevereiro.

Confira quando é possível sacar o FGTS

A Caixa Econômica Federal informou que o fechamento das agências em feriados não prejudica o saque do abono salarial do PIS ou do seguro-desemprego, que pode ser feito pelos caixas eletrônicos.

Já o Banco do Brasil disse que não é possível sacar o abono do Pasep nos feriados porque as retiradas nos caixas eletrônicos são feitas por meio de TED (Transferência Eletrônica Disponível), que só podem ser encaminhadas em dias úteis.

O pagamento do Auxílio Brasil, como de costume, é programado apenas para dias úteis. O calendário de abril começa nesta quinta-feira (14) e vai até dia 29, conforme o dígito final do NIS (Número de Identificação Social).

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