 Se você teve seu celular roubado, furtado ou perdido... calma, nós do Podecomparar vamos te ajudar a seguir o passo a passo do que você tem que fazer para bloquear sua linha, seu celular e localizar o aparelho perdido. Show
Sumário:
Bloquear celularQuem pode viver sem celular hoje em dia? No nosso cotidiano é praticamente impossível imaginar nossa vida sem o aparelho que guarda todas nossas informações pessoais. Temos acesso ao aplicativo do nosso banco, WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin... Enfim, todos nossos contatos e senhas estão num pequeno aparelho que, quando perdemos ou somos furtados, é sem dúvida, uma fatalidade. Sabendo disso, preparamos um artigo com todas as informações para você saber como bloquear o celular depois dele ter sido roubado, algo que ainda ocorre muito em eventos ou aglomerações. Celular roubado: o que fazer?Existem algumas práticas básicas a seguir depois de ter o celular roubado, como registrar o boletim de ocorrência e solicitar o bloqueio do IMEI. O código IMEI (International Mobile Equipment Identity) é um número único e global, mostrado nos celulares. Este número é utilizado como uma forma de identificação, estruturada em quatro grupo de números na caixa do aparelho, junto a bateria ou na parte traseira do celular. Depois de ter feito esses dois passos o ideal será saber como bloquear o celular roubado: Como bloquear celular pelo IMEIPara bloquear pelo IMEI do celular, você deverá seguir os seguintes passos:
Feito isto, seu aparelho ficará totalmente bloqueado e mesmo que for roubado, o ladrão não poderá fazer nada com ele! Atenção!Não solicite o bloqueio do IMEI via online. Esta prática não é recomendada pela quantidade de fraudes existentes nesse sentido. Por isso, fale sempre com sua operadora para realizar essa ação. Atendimento para celular roubadoVocê poderá verificar o estado como cliente de um celular roubado, acessando o aplicativo do autogerenciamento da sua operadora. Com ele, você poderá cancelar a linha, por exemplo. Se mesmo assim você tiver que ligar para sua operadora, consulte, logo abaixo, os principais telefones de atendimento das operadoras. Telefones de Atendimento das operadoras em caso de perda ou roubo
Diplomado em Tradução e Interpretação pela UGR e formado em Design Gráfico (GADE Business School), sou especialista em SEO e redação de conteúdo das páginas de Telecomunicações. Ter um celular roubado ou furtado traz uma grande dor de cabeça não apenas pelo momento do crime em si, mas também pela perda de um item precioso e fundamental para o dia a dia. Além disso, boa parte das pessoas carrega “a vida” no bolso por meio do smartphone. O aparelho carrega aplicativos de bancos, redes sociais, e-mail e vários outros que usamos diariamente. Caso sejam acessados por criminosos, podem aumentar os danos da vítima do roubo. O problema é sério e atinge milhares de pessoas. Talvez você conheça alguém ou mesmo já tenha sido vítima de roubo de celular alguma vez na vida. Hoje em dia, o celular é usado para pagar contas, fazer compras, falar com amigos e guardar diversas informações pessoais. Tudo isso é importante demais e, em mãos erradas, pode trazer dores de cabeça. Logo, é fundamental saber o que fazer em caso de roubo. 5 ações para tomar em caso de celular roubadoQuem teve o celular roubado precisa agir rápido não apenas para apagar dados, mas também para impedir o acesso de criminosos a aplicativos, especialmente os bancários ou financeiros. Em uma situação assim, também é importante seguir uma ordem de protocolos e, se possível, realizar alguns deles ao mesmo tempo. Não é recomendável ações como rastrear ou tentar recuperar o aparelho em casos envolvendo crime. A própria Febraban (Federação Brasileira de Bancos) traz em seu site recomendações sobre como proceder em situações do tipo. Veja outras ações para tomar.
É possível limpar os dados do smartphone à distância. Assim, fica mais difícil que acessem suas informações pessoais. É importante fazer essa etapa antes de bloquear o aparelho, pois, depois do bloqueio, não é mais possível acessar o celular de maneira remota. Se o aparelho for Android, você pode fazer isso de 4 maneiras:
Vale reforçar que, em caso de roubo, não é recomendável rastrear ou ir atrás do celular roubado: assim você preserva a sua integridade física. Todas essas opções permitem limpar os dados do dispositivo, caso ele não esteja bloqueado. Quem possui iPhone pode fazer o mesmo procedimento pela página https://www.icloud.com/find ou pelo aplicativo Buscar, que é nativo dos aparelhos iOS e pode ser usado em outro aparelho. Alguns fabricantes também oferecem o recurso de limpar dados remotamente.
O Boletim de Ocorrência é essencial para seguir as próximas etapas, especialmente no caso do contato com operadoras de telefonia e bancos. Geralmente, o B.O. é exigido para que bloqueios sejam feitos, impedindo criminosos de usarem o smartphone. É possível fazer boletins de forma online em caso de furto: basta procurar o site da Polícia Civil ou Militar do seu estado. No caso de roubo de celular, é preciso buscar a Delegacia de Polícia mais próxima para registrar a ocorrência.
É essencial avisar a operadora de telefonia, que faz o bloqueio do aparelho e também do chip. Com isso, é mais difícil criminosos conseguirem usar o celular. Para fazer isso, é preciso do código IMEI, que todo smartphone possui. É uma sequência de 15 a 17 números que pode ser obtida na caixa do aparelho, perto do código de barras, ou na nota fiscal de compra do produto. Além disso, dá pra saber o código IMEI no próprio celular, digitando a sequência *#06# no teclado de ligações. Porém, essa opção só pode ser usada com o celular em mãos. Por isso, é bom guardar caixas, notas fiscais ou anotar o IMEI ao comprar o celular. Ligue para a operadora do celular, escolha a opção de bloqueio e informe o roubo. Nesse momento, poderão ser solicitados dados pessoais, número IMEI e o Boletim de Ocorrência. Depois do bloqueio, o aparelho ficará inutilizado.
O próximo passo é procurar o banco para informar o roubo, principalmente se foram levados também itens como cartões de crédito ou débito. É necessário bloquear esses cartões, bem como evitar o uso de apps financeiros. Além disso, é importante avisar o banco para que transações suspeitas sejam bloqueadas. Isso porque os criminosos podem utilizar aplicativos para enviar dinheiro das contas da vítima para outras contas. Veja nesse vídeo do canal do Banco PAN no YouTube como bloquear um cartão do PAN.
Troque as senhas de acesso de redes sociais, aplicativos de bancos, e-mails e outras, como de cartões caso o roubo tenha sido de outros objetos além do celular. Isso pode dificultar o acesso dos criminosos aos seus perfis. Isso pode ser feito de um computador ou mesmo de outro aparelho celular. É possível acessar as configurações e finalizar o acesso aos apps que estão ativos no seu smartphone. Por exemplo: é possível abrir o Facebook pelo computador, acessar a parte de configurações e finalizar a sessão em outros aparelhos. Assim, o app no smartphone roubado exigirá os dados de acesso novamente e não dará liberação ao seu perfil. Medidas de redução de danos para roubo de celularNem sempre é possível evitar o roubo do smartphone, mas algumas medidas ajudam a reduzir os danos caso isso aconteça e auxiliam nas ações que listamos acima:
Um seguro também pode ser uma boa medida que ajuda a lidar com o prejuízo do roubo de um celular. Além disso, essa proteção pode ser útil diante de outras situações. Entenda para que serve um seguro. Tem como bloquear o aparelho celular roubado?Você deve entrar em contato com a sua operadora pelos canais de atendimento, principalmente por telefone, e pedir o bloqueio do celular roubado. Além do IMEI, também é possível pedir para bloquear o chip SIM do aparelho. Assim, ninguém terá acesso ao seu número e às contas vinculadas a ele.
Como apagar os dados do celular que foi roubado?Encontrar, bloquear ou limpar remotamente. Acesse android.com/find e faça login na sua Conta do Google. Se você tem mais de um smartphone, clique no perdido na parte superior da tela. ... . O smartphone perdido recebe uma notificação.. No mapa, você pode ver informações sobre onde ele está. ... . Escolha o que você quer fazer.. O que acontece com o celular quando o IMEI é bloqueado?Se você encontrou o seu aparelho perdido ou teve o celular roubado devolvido na delegacia, pode desbloqueá-lo e voltar a usá-lo. Quem acompanha o Tecnoblog já sabe que o destino de um celular roubado ou perdido é ser bloqueado por IMEI. O bloqueio do código IMEI pode ser feito junto à sua operadora.
Tem como bloquear o IMEI do celular pela Internet?Atenção! Não solicite o bloqueio do IMEI via online. Esta prática não é recomendada pela quantidade de fraudes existentes nesse sentido. Por isso, fale sempre com sua operadora para realizar essa ação.
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Como queimar a placa do celular roubado
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