O que fazer quando o ifood nao aceita meu cartao

Daniel, bom dia!

Para nós é muito importante que você consiga utilizar nossos serviços e facilidades, inclusive o pagamento online. Porém conforme previsto e acordado mediante aceite ao Termos e Condições:

2.1.1 Em caso de informações incorretas, inverídicas ou não confirmadas, bem assim na hipótese da negativa em corrigi-las ou enviar documentação que comprove a correção, o iFood Delivery se reserva o direito de não concluir o cadastramento em curso ou, ainda, de bloquear o cadastro já existente, impedindo o USUÁRIO de utilizar os serviços on-line até que, a critério do ifood.com.br , a situação de anomalia esteja regularizada. O ifood.com.br se reserva o direito de impedir, a seu critério, novos CADASTROS, ou cancelar os já efetuados, em caso de ser detectada anomalia que, em sua análise, seja revestida de gravidade ou demonstre tentativa deliberada de burlar as regras aqui descritas, obrigatórias para todos os USUÁRIOS.

Termo: https://www.ifood.com.br/termos

Sendo assim também ficamos tristes, mas caso queira continuar utilizando nosso App, pode optar pagamento no ato da entrega.

Abraços,
Marilia!

Experiência ao cliente iFood.

Porque o iFood não está aceitando cartão?

13 – Por que o iFood não aceita meu cartão? Problemas com informações incorretas ou inverídicas e limite excedido podem ser a causa da recusa de um cartão de crédito ou débito como forma de pagamento para pedidos no iFood.

Quais cartões são aceitos no iFood?

O iFood aceita diversas formas de pagamento, que incluem as principais bandeiras de cartões de crédito e débito, dinheiro e vale-refeição, além de cartões corporativos. Amex; Diners; Mastercard; Hipercard; Elo; Visa.

Como entrar em contato com a central do iFood?

O iFood telefone é uma das maneiras que os restaurantes e usuários encontram para entrar em contato com a plataforma. Há dois números para você fazer a ligação: iFood telefone: (011) 4003-0706. iFood telefone Financeiro: (011) 4003-0200.