Por quê demora habilitar sinal oi tv

meu receptores da Elsys OI TV, na data de hoje (23/10/18) o mesmo ficou sem sinal, apenas enviando a seguinte

mensagem E06- SERVIÇO OI TV INATIVO PARA ATIVAR SUA ASSINATURA, LIGUE PARA O ATENDIMENTO OI TV 10631

. Adquiri a antena OI TV LIVRE da fabricante Elsys com a informação de ter acesso a canais abertos, livre de pacotes ou assinaturas e justamente por esse motivo fiz a aquisição do produto. Não quero pacote, nem assinatura, quero apenas o sinal da OI TV funcionando, não assinei contrato algum para o mesmo ter sido cortado. tenho ligado por telefone da oi e me passaram um 0800 que não funciona.

Meu receptore da Elsys OI TV, na data 01/12/19 o mesmo ficou sem sinal, apenas enviando a seguintemensagem.

mensagem E06- SERVIÇO OI TV INATIVO PARA ATIVAR SUA ASSINATURA, LIGUE PARA O ATENDIMENTO OI TV 10631

. Adquiri a antena OI TV LIVRE da fabricante Elsys com a informação de ter acesso a canais abertos, livre de pacotes ou assinaturas e justamente por esse motivo fiz a aquisição do produto. Não quero pacote, nem assinatura, quero apenas o sinal da OI TV funcionando, não assinei contrato algum para o mesmo ter sido cortado. tenho ligado por telefone da oi que me passaram um 0800 que nunca funciona.

Estou com 15 dias pelejando com esse problema é até agora não foi resolvido por favor quem puder me ajude aí eu só quero meus canais de volta paguei 600,00 nesse aparelho e alegaram os canais abertos funcionaria.

Eu mesmo comprei e instalei meu OiTV Livre HD. E agora?

Ligue para o fabricante da antena (Elsys - 0800 025 0314 ou BedinSat - 0800 025 0388) e faça seu cadastro e habilitação. Após este procedimento, você estará pronto para desfrutar de todos os benefícios da Oi TV.

*Não há garantia de instalação caso seja efetuada pelo próprio cliente ou por instalador não credenciado.

Se você está com problemas técnicos ou ausência de sinal na sua Oi TV, é importante saber que o sinal pode sofrer interferência se estiver chovendo na sua região. Se este é o seu caso, por favor aguarde alguns minutos e verifique se foi resolvido. Caso não esteja chovendo, verifique se está aparecendo uma mensagem de erro na TV para facilitar a solução: 

1. Se aparecer a mensagem de ausência de sinal, serviço oi tv inativo ou cartão de acesso incompatível na sua TV, acesse o Técnico Virtual. Ele descobre a origem da falha e tenta resolver remotamente. Economize seu tempo com essa alternativa mais prática e conveniente para casos que não exigem visita técnica!  É só acessar direto pelo link tecnicovirtual.oi.com.br

2. Se a imagem da sua TV está congelando, você deverá desligar o decodificador no controle remoto, depois desligar da tomada, aguardar 10 segundos e conectar novamente. Se não resolver, entre em contato com o 106 31, opção ""Reparo"".

3. Para as demais mensagens de erro, entre em contato conosco pelo 106 31, na Opção ""Reparo"", que ajudaremos a resolver o seu problema."

Porque o sinal da Oi não está funcionando?

Como resolver problemas com a Oi TV?

Como liberar o sinal Oi TV?