Precisa agendar para ir ao SAC?

Confira as orientações e veja o passo a passo para fazer agendamento SAC

Todas as pessoas podem precisar de uma orientação do governo do Estado: pode ser sobre funcionalismo público, sobre obras públicas, emissão de documento e várias outras coisas.

Para atender aos cidadãos baianos, foi criado o Serviço de Atendimento ao Cidadão ou SAC: pelo site, a pessoa escolhe o serviço e o dia para ir a uma unidade do órgão.

Veja, a partir de agora, como funcionam as regras de agendamento no SAC.

É seguro fazer agendamento no SAC?

O agendamento no SAC é gerenciado pelo governo estadual, ou seja, é um serviço oficial e seguro.

Para complementar a segurança do contribuinte, entretanto, é claro que vale a pena algumas medidas, como utilizar antivírus e um navegador de boa procedência.

Essas instruções, no entanto, são dadas sempre que algum cadastro virtual é feito e não são específicas para o SAC por causa de alguma vulnerabilidade.

No geral, o contribuinte que marca algum agendamento não tem razão para se preocupar.

Vale deixar claro que existe uma Ouvidoria, e o cidadão que tiver reclamações ou alguma situação não resolvida com o SAC pode acioná-la: é só clicar aqui e escolher o tipo de contato (complemento de registro, denúncia, etc.).

Serviços oferecidos pelo SAC

O agendamento no SAC abrange muitos serviços diferentes e as suas categorias são:

• Trânsito e Transporte;
• Segurança Pública;
• Negócios;
• Meio Ambiente;
• Trabalho e Emprego;
• Ouvidoria do Estado;
• Meus Documentos;
• Entretenimento;
• Servidor Público;
• Obras Públicas;
• Meus Direitos;
• Contas e Impostos

Em cada um desses temas, o SAC oferece um extenso número de serviços para agendamento. Alguns são:

• Polícia Rodoviária Federal;
• Secretaria de Segurança Pública e Polícia Civil;
• Junta Comercial do Estado da Bahia;
• Secretaria Municipal de Meio Ambiente;
• Planserv;
• Conder;
• Instituto Nacional de Seguridade Social;
• Coelba;
• Secretaria da Fazenda dos municípios e do Estado;
• Sistema Nacional de Empregos (SINE);
• Ouvidoria das polícias;
• Emissão de documentos da SSP, Tribunal Regional Eleitoral, Polícia Federal, Receita Federal e Diretoria de Serviço Militar;
• Teatro Castro Alves;
• E outros

Empregos SAC

O SAC reúne serviços de muitos órgãos essenciais e possibilita que o contribuinte faça os respectivos agendamentos em um único site.

Os cidadãos têm informações até mesmo sobre empregos ao usar esse sistema de agendamento. Para isso:

• Acesse a página inicial do SAC;
• Localize no menu à esquerda a opção “Trabalho e Emprego”;
• Clique em “Consulte o Guia de Serviços”.
• Escolha a opção desejada, como “Consultar Seguro Desemprego” ou “Consultar Vagas de Emprego”;

Como funciona o agendamento no SAC

O agendamento no SAC é feito de graça e o cidadão tem apenas que:

• Acessar o site oficial do SAC;
• Escolher o serviço desejado;
• Criar uma conta, para quem está acessando o SAC Bahia pela primeira vez (quem já tem conta basta fazer o login);
• Escolher o posto desejado;
• Selecionar a data de atendimento.

O Serviço de Atendimento ao Cidadão da Bahia permite agendamento pelo aplicativo também, com versões para IOS e Android.

Para fazer agendamento no SAC BA via aplicativo, basta seguir os mesmos passos ensinados acima.

Documentos emitidos pelo Andamento pelo SAC

Muitos dos agendamentos no SAC são para a emissão de documentos; tratam-se de contribuintes que perderam a primeira versão dos seus documentos ou que apenas têm de renová-los devido ao tempo.

Pode-se solicitar:

• Certificado de Antecedentes Criminais;
• Certidão de Crimes Eleitorais;
• Multa Eleitoral;
• Seu título pela Internet;
• Situação Eleitoral;
• Certidão de Quitação Eleitoral;
• Passaporte e diversos procedimentos relacionados;
• Consulta de CPF regular;
• Centro Virtual de Atendimento (e-CAC);
• Pedido de inscrição de CPF;
• Alistamento Militar para residentes dentro e fora do Brasil

Procedimentos importantes sobre o agendamento no SAC

Os agendamentos de quaisquer serviços no SAC são confiáveis, mas há pontos pelos quais o contribuinte é responsável e nos quais ele deve prestar atenção ao marcar um atendimento:

• Anotar o protocolo ou a confirmação que o SAC mostrará;
• Confirmar toda a documentação exigida para aquele tipo de atendimento;
• Buscar antecipadamente o endereço do posto de atendimento;
• Estar no local devido com antecedência de 15 minutos, pelo menos

Os documentos exigidos para cada tipo de atendimento podem ser consultados pelo cidadão aqui; basta buscar pela unidade ou pelo serviço agendado.

Agendamento no SAC Móvel

O SAC tem unidades fixas que estão instaladas de forma a atender a maior parte da população.

Porém, é claro que há moradores que não são contemplados por essas unidades e é para ajudá-los que o governo baiano tem o SAC Móvel.

Este é um tipo de carreta que circula pelo Estado e no qual os cidadãos podem solicitar muitos serviços. Os seus trajetos podem ser consultados aqui.

As unidades fixas de atendimento são encontradas acessando o site oficial do SAC BA e posicionando o mouse sobre “Rede SAC”; algumas regiões atendidas são:

• Eunápolis;
• Jacobina;
• Santo Antonio de Jesus;
• Cajazeiras;
• Pau da Lima.

Sobre o Autor

O Agendamento Poupatempo é um site não-oficial e não possui qualquer vínculo com o Governo de São Paulo. O objetivo da página é de informar e esclarecer as dúvidas sobre os serviços do Poupatempo.