Um hospital pode prestar cuidados médicos emergenciais, testes diagnósticos, tratamentos intensivos ou cirúrgicos, que podem ou não necessitar a internação. Os idosos usam mais os hospitais que os jovens; têm maior taxa de admissão hospitalar ao serviço de emergência e estadias mais longas, além de usarem mais recursos quando são hospitalizados. Show Em 2015, quase 57.000 adultos com mais de 65 anos passaram pelo pronto-socorro (PS) e 33,6% desses pacientes foram hospitalizados, uma redução de 20% em relação aos 42% internados em 2006 (1 Referências em relação aos cuidados no pronto-socorro Um hospital pode prestar cuidados médicos emergenciais, testes diagnósticos, tratamentos intensivos ou cirúrgicos, que podem ou não necessitar a internação. Os idosos usam mais os hospitais... leia mais ). Os idosos tendem a ser mais enfermos. Alguns hospitais agora têm prontos-socorros geriátricos especiais com enfermeiros e médicos treinados em geriatria, o que pode estar contribuindo para a redução das internações hospitalares (2 Referências em relação aos cuidados no pronto-socorro Um hospital pode prestar cuidados médicos emergenciais, testes diagnósticos, tratamentos intensivos ou cirúrgicos, que podem ou não necessitar a internação. Os idosos usam mais os hospitais... leia mais ). São prescritos novos fármacos para mais de 50% deles. O idoso pode usar o serviço de emergência em substituição aos cuidados primários ou por não estar recebendo os cuidados adequados do seu médico de tratamento primário. Em geral, as consultas ao DE são decorrentes de colapsos na estrutura social de um paciente idoso frágil — p. ex., a ausência ou doença do cuidador pode levar as pessoas a chamar uma ambulância em vez de ir ao consultório médico. No entanto, em muitos casos, as razões são emergências reais. Uma consulta no serviço de emergência pode gerar mais estresse aos idosos porque tipicamente não há acomodações especiais para eles (p. ex., quartos silenciosos, camas mais baixas, travesseiros extras, iluminação indireta). Entretanto, alguns sistemas hospitalares estão criando pronto-socorros geriátricos especiais, que são espaços no pronto-socorro comum dedicados ao atendimento de idosos. Esses PS geriátricos contam com equipe de médicos e enfermeiros especializados em geriatria, bem como equipamentos especializados, como macas com colchões redutores de pressão que reduzem o risco de lesões por pressão, além de melhor iluminação e acústica para facilitar a visão e a audição. A avaliação do idoso normalmente leva mais tempo e requer mais testes diagnósticos, isto porque muitos idosos não apresentam sintomas bem definidos ou típicos e sinais de uma determinada doença. Por exemplo, o infarto do miocárdio se manifesta com dores no peito em < 50% dos pacientes com > 80 anos. Em vez disso, os idosos podem se queixar de sensação de fraqueza generalizada ou simplesmente não sentirem nada. Os fatores que não são aparentes (p. ex., polifarmácia e efeitos adversos dos fármacos) podem afetar a apresentação do paciente idoso. Por exemplo, uma queda pode resultar de abuso, efeito adverso de um fármaco (p. ex., supersedação), de riscos domésticos, problemas físicos (p. ex., falta de acuidade visual), depressão ou alcoolismo crônico. Os efeitos adversos dos fármacos representam pelo menos 5% das admissões hospitalares do idoso. Cerca de 30 a 40% dos indivíduos idosos que chegam aos serviços de emergência têm transtornos cognitivos, mas não têm diagnóstico de demência; em 10%, não é reconhecido um transtorno cognitivo compatível com delirium. Quando indicado (p. ex., se um paciente idoso tem dificuldade de orientar-se em relação a pessoas, lugares ou tempo), deve-se fazer uma avaliação cognitiva padronizada Como avaliar o estado mental Inicialmente avalia-se o período de atenção do paciente; um paciente desatento não pode cooperar totalmente e atrasa o exame. Any hint of cognitive decline requires examination of mental status... leia mais no departamento de emergência. No entanto, uma avaliação cognitiva padronizada é apropriada para qualquer paciente idoso que chegue ao serviço de emergência. O transtorno cognitivo afeta a confiabilidade da história do paciente, bem como o diagnóstico, aumenta o risco de delirium durante a internação e deve ser considerado quando se planeja a disposição do paciente. Saber se o início do transtorno cognitivo é recente ajuda a determinar se a disfunção deve ser totalmente avaliada no serviço de emergência. O transtorno cognitivo de início recente pode indicar sepse, hemorragia subdural oculta ou efeito adverso de um fármaco. O risco de suicídio, o risco de quedas, a incontinência e os estados nutricional e de imunização devem ser avaliados no serviço de emergência para que sejam disponibilizados cuidados de acompanhamento. A boa comunicação entre os médicos do serviço de emergência e os pacientes, cuidadores, médicos de cuidados primários e membros da equipe de cuidados de longa permanência aumenta significativamente a evolução dos pacientes idosos com problemas complicados. As diretivas antecipadas devem ser pronta e claramente comunicadas aos médicos do serviço de emergência. A informação inicial do médico pessoal do paciente facilita a avaliação e o planejamento do tratamento no serviço de emergência. Os relatórios do médico de cuidados primários do paciente devem descrever até as lesões simples (p. ex., entorse de tornozelo, fratura de punho de Colles), uma vez que tais lesões podem afetar significativamente a capacidade funcional e a independência. O planejamento da alta hospitalar pode ser complexo devido a doença ou lesão aguda e pode prejudicar a capacidade funcional, sobretudo em pacientes idosos (p. ex., uma simples entorse de tornozelo pode ser incapacitante, a menos que o indivíduo tenha um bom suporte em casa). O planejamento da alta pode ser melhorado quando enfermeiros, assistentes sociais e médicos de cuidados primários estão envolvidos. Isto deve incluir o seguinte:
Muitos pacientes idosos são hospitalizados depois de serem avaliados no serviço de emergência. Ocasionalmente, os idosos são levados ao serviço de emergência por cuidadores que se recusam a levá-los de volta para casa ou que vão embora, abandonando os pacientes no hospital.
A hospitalização pode potencializar a magnitude das alterações fisiológicas relacionadas à idade e aumentar a morbidade. Somente os pacientes idosos em estado grave, que não podem ser adequadamente atendidos em outros locais, devem ser hospitalizados. A hospitalização por si só apresenta riscos aos pacientes idosos por envolver confinamento, imobilidade, testes diagnósticos e tratamentos (particularmente, mudanças no regime medicamentoso). Quando os pacientes são transferidos para ou de um hospital, é provável que novos fármacos sejam acrescentados ou alterados, levando a maior risco de efeitos adversos Razões dos problemas relacionados a fármacos Problemas relacionados a fármacos são comuns em idosos e incluem ineficácia, efeitos adversos, superdosagem, subdosagem e interações medicamentosas dos fármacos. (Ver também Visão geral... leia mais . O tratamento em hospitais pode ser desumanizador e impessoal. O cuidado hospitalar agudo deve durar somente o tempo necessário para permitir a transição bem-sucedida para a assistência domiciliar, unidade de enfermagem especializada ou programa de reabilitação ambulatorial. O resultado da hospitalização parece ser mais pobre com o avanço da idade, embora a idade fisiológica seja um preditor mais importante do resultado que a cronológica. O resultado é melhor para pacientes hospitalizados devido a procedimentos eletivos (p. ex., substituição da articulação) do que para aqueles hospitalizados por doenças graves (p. ex., falência de múltiplos órgãos e sistemas). Cerca de 75% dos pacientes com ≥ 75 anos, que são funcionalmente independentes à admissão hospitalar, tornam-se dependentes ao receberem alta; 15% dos pacientes com ≥ 75 anos são encaminhados para instituições de enfermagem especializada quando recebem alta. A tendência à abreviação da permanência hospitalar aguda, seguida por cuidados subagudos e reabilitação em uma unidade de enfermagem qualificada, pode explicar parcialmente essas porcentagens elevadas. No entanto, mesmo quando uma doença é tratável ou surgem complicações, os pacientes podem não voltar ao estado funcional pré-hospitalar. Estudos mostraram que pacientes que recebem exercícios de intensidade moderada enquanto estão no hospital, particularmente exercícios que focalizam caminhada, treinamento de resistência e equilíbrio, não tiveram nenhum declínio funcional durante a hospitalização (2 Referências sobre hospitalização Um hospital pode prestar cuidados médicos emergenciais, testes diagnósticos, tratamentos intensivos ou cirúrgicos, que podem ou não necessitar a internação. Os idosos usam mais os hospitais... leia mais ). Isso ressalta a importância de assegurar que os idosos iniciem tratamento fisioterapêutico o mais rápido possível enquanto estão no hospital. As seguintes estratégias podem ajudar a reduzir o declínio funcional e melhorar os cuidados dos pacientes idosos:
As diretivas antecipadas, se já estiverem preparadas, devem ser levadas para o hospital o mais rápido possível. Os médicos devem reafirmar essas escolhas durante a hospitalização aguda. Se as diretivas não forem documentadas, os médicos deverão envidar todos os esforços para determinar a vontade do paciente.
As taxas de hospitalização causadas por efeitos adversos de fármacos são 4 vezes maiores em idosos (≈ 17%) quando comparadas aos jovens (4%). As razões desses efeitos incluem
A manutenção de uma lista diária de fármacos prescritos e recebidos pode auxiliar a evitar os efeitos adversos e interações medicamentosas. As seguintes considerações devem ser adotadas, visto que distribuição, metabolismo e eliminação dos fármacos são amplamente variáveis nos pacientes idosos:
O repouso prolongado em leito, como pode ocorrer durante a hospitalização, causa descondicionamento e raramente é justificado. A inatividade resultante tem os seguintes efeitos:
Mesmo depois de alguns dias de repouso prolongado no leito, os pacientes idosos com reduzidas reservas fisiológicas, mas que ainda podem funcionar de forma independente, podem também perder essa capacidade. Ainda que a perda seja reversível, exige intervenção cara e relativamente longa com reabilitação física. Em pacientes idosos, o repouso prolongado no leito pode causar perda de massa óssea vertebral 50 vezes mais rápida do que em jovens. A perda ocorrida em 10 dias de repouso prolongado no leito leva 4 meses para ser restaurada. O enfermeiro deve assegurar que o hospital alinhe os cuidados com a American Academy of Nursing recommendation de que a caminhada durante a internação é fundamental para manter a capacidade funcional em idosos. A menos que proibida por alguma razão específica, a atividade (particularmente, caminhada) deve ser incentivada. Os terapeutas devem prestar auxílio em horários programados, caso seja necessário, para a deambulação. No entanto, os médicos, enfermeiros e membros da família também devem ajudar os pacientes a caminhar durante o dia. As prescrições hospitalares devem enfatizar que a atividade é necessária e promovê-la. Os procedimentos para a prevenção de trombose venosa profunda são recomendados, a menos que contraindicados, caso a imobilização seja necessária ou resultante de doença prolongada. A reabilitação muitas vezes é necessária. As metas realistas para a reabilitação domiciliar podem ser baseadas no nível de atividade pré-hospitalização e necessidades atuais do paciente; deve-se considerar a prescrição de atendimento fisioterapêutico e/ou de terapia ocupacional. As alterações relacionadas à idade (p. ex., falta de sensibilidade dos barorreceptores, diminuição da água corporal e do volume plasmático) resultam em tendência ao desenvolvimento de hipotensão ortostática. Essas alterações associadas aos efeitos do repouso prolongado no leito e uso de sedativos e certos anti-hipertensivos aumentam o risco de quedas (e síncope). Em pacientes idosos hospitalizados, > 60% das quedas ocorrem no banheiro; muitas vezes, os pacientes são atingidos por objetos duros. Alguns pacientes caem ao levantarem de cadeiras ou leitos hospitalares. Os pacientes estão em umo leito estranha e em ambiente estranho e podem facilmente ficar confusos. Embora grades no leito possam ajudar a lembrá-los de pedir ajuda antes de tentar se levantar, elas podem também ser escaladas por eles, contribuindo para as quedas. Em geral, desencoraja-se o uso de grades de leito por causa do maior risco de queda. Normalmente, as grades do leito devem ser removidas ou mantidas abaixadas. As melhores alternativas para o uso de restrições físicas ou químicas são identificar, analisar com cuidado e modificar ou corrigir fatores de risco de quedas (incluindo agitação) e observar cuidadosamente os pacientes em risco. O uso de leitos baixos com acolchoamento no chão ao lado do leito para pacientes com comprometimento cognitivo, certificando-se de que quaisquer líquidos derramados sejam limpos prontamente, e manter os caminhos nos quartos e corredores livres também pode ajudar a reduzir o risco de quedas. A incontinência urinária ou fecal se desenvolve em > 40% dos pacientes hospitalizados com ≥ 65 anos, muitas vezes no dia da internação. As razões incluem:
As “comadres” podem ser desconfortáveis, especialmente para pacientes pós-cirúrgicos ou pacientes com artrite crônica. Os pacientes com demência ou distúrbio neurológico podem ser incapazes de usar a campainha de chamada para solicitar assistência ao banheiro. A impactação fecal, infecção no trato gastrintestinal (p. ex., colite induzida por Clostridium difficile), efeitos adversos dos fármacos e suplementos nutricionais podem causar diarreia incontrolável. Com o diagnóstico e tratamento adequados, em muitos casos a continência pode ser restabelecida. Os pacientes idosos podem parecer confusos por terem demência, delirium, depressão ou a combinação de alguns desses. No entanto, os profissionais de saúde devem sempre lembrar que a confusão pode ter outras causas, e sua presença exige avaliação completa. A confusão pode decorrer de uma doença específica (Causas do delírio Causas do delírio ). No entanto, ela pode ocorrer ou ser exacerbada porque o ambiente hospitalar agrava os efeitos da doença aguda e alterações cognitivas relacionadas à idade. Por exemplo, os pacientes idosos sem os seus óculos e aparelhos auditivos podem tornar-se desorientados em uma sala de hospital calma e inadequadamente iluminada. Os pacientes também podem tornar-se confusos com os procedimentos hospitalares, cronogramas (p. ex., despertares frequentes em ambientes e salas estranhas), efeitos de fármacos psicoativos, exposição à anestesia e estresse da cirurgia ou doença. Na unidade de terapia intensiva, a luz constante e o ruído podem resultar em agitação Agitação, confusão e bloqueio neuromuscular em pacientes criticamente enfermos Frequentemente, pacientes em uma unidade de terapia intensiva (UTI) estão agitados, confusos e desconfortáveis. Eles podem ter delirium s (delirium de unidade de terapia intensiva). Esses sintomas... leia mais , ideias paranoicas e exaustão física e mental. Os membros da família podem ser solicitados a trazer os óculos e aparelhos auditivos que foram esquecidos. Colocar um relógio de parede, calendário e fotografias da família na sala pode ajudar a manter os pacientes orientados. O quarto deve ser iluminado o suficiente para permitir que os pacientes reconheçam o que e quem está em seu quarto e onde se encontram. Sempre que apropriado, os membros da equipe e da família devem periodicamente lembrar os pacientes do tempo e local. Os procedimentos devem ser explicados antes e como eles serão efetuados. O uso de restrições físicas é desencorajado. Para os pacientes agitados, as restrições aumentam invariavelmente, de acordo com o nível de agitação. A identificação e a modificação dos fatores de risco da agitação, assim como a observação detalhada dos pacientes, podem ajudar a preveni-la ou minimizá-la. Dispositivos invasivos e não invasivos conectados aos pacientes (p. ex., oxímetros de pulso, cateteres urinários, linhas IV) também podem causar agitação; deve-se considerar a relação risco:benefício dessas intervenções. Lesões por pressão Lesões por pressão Lesões por pressão são áreas de necrose e, frequentemente, de ulceração (também chamadas úlceras por pressão) em que as partes moles são comprimidas entre as proeminências ósseas e superfícies... leia mais (anteriormente chamadas úlceras de pressão ou ulcerações de pressão) se desenvolvem com frequência em pacientes idosos hospitalizados devido a alterações cutâneas relacionadas à idade. A pressão direta pode causar necrose cutânea em apenas 2 h, caso a pressão seja maior que a pressão de perfusão capilar de 32 mmHg. Durante uma consulta típica ao pronto-socorro, as úlceras de pressão podem começar a se desenvolver enquanto os pacientes idosos estão deitados em uma maca dura esperando para serem examinados. Após curtos períodos de imobilização, as pressões sacrais chegam a 70 mmHg e a pressão sob uma carga não suportada atinge em média 45 mmHg. Ocorrem forças de cisalhamento quando os pacientes permanecem sentados em cadeiras de rodas ou apoiados no leito. Incontinência, nutrição inadequada e doenças crônicas podem contribuir para o desenvolvimento de lesão por pressão. A hospitalização contribui para a desnutrição de várias formas:
Os pacientes com alterações nutricionais preexistentes devem ser identificados no processo de admissão e adequadamente tratados. Os médicos e funcionários devem se antecipar e prevenir as deficiências nutricionais em pacientes idosos. As seguintes medidas podem ajudar:
Uma transição do atendimento ocorre sempre que um paciente muda de um ambiente de atendimento para outro. Na última década, pesquisas significativas mostraram que o atendimento ao paciente durante as transições são fragmentados, frequentemente apressados e não há comunicação entre os profissionais, o que resulta em efeitos desfavoráveis para os pacientes. Nas transições do atendimento é quando acontece o maior número de erros, criando maior risco de morbidade e mortalidade, particularmente para idosos que nem sempre podem se defender. Os profissionais que atendem idosos devem prestar atenção especial aos muitos pontos de transição que ocorrem quando um idoso entra no sistema de saúde. As melhores práticas incluem assegurar que
O recurso em inglês a seguir pode ser útil. Observe que O Manual não é responsável pelo conteúdo deste recurso.
Inicialmente, o planejamento eficaz da alta tem muitos benefícios:
Assim que o paciente é admitido, todos os membros da equipe interdisciplinar iniciam o planejamento da alta. O assistente social ou coordenador de planejamento de alta avalia as necessidades do paciente dentro de 24 h da admissão. Os enfermeiros ajudam os médicos a determinar quando a alta é segura e qual é o estabelecimento mais adequado. Os pacientes que recebem alta para ir para casa precisam de instruções detalhadas sobre os cuidados de acompanhamento e os membros da família ou outros cuidadores podem precisar de treinamento para prestar esses cuidados. Existe a probabilidade de resultados adversos e de nova hospitalização, caso os pacientes e familiares não sejam ensinados a administrar os fármacos, implementar o tratamento e monitorar a recuperação. As consultas de acompanhamento e os horários dos fármacos podem ajudar os pacientes e familiares. No momento da alta, uma cópia do plano de alta deve ser fornecido aos pacientes ou membros da família, caso tenham dúvidas sobre os cuidados antes de o médico de cuidados primários receber o plano oficial. Quando um paciente recebe alta e é transferido para uma instituição de longa permanência ou outro tipo de instituição, deve-se enviar eletronicamente um resumo por escrito para a instituição receptora e também fazer uma ligação telefônica para essa instituição. Idealmente, o médico que assina a alta deve ligar para o médico ou enfermeiro ou profissional de enfermagem que cuidará do paciente na nova instituição. O resumo deve conter informações completas e precisas sobre os seguintes itens:
Uma cópia escrita da história médica e social do paciente deve acompanhar o paciente durante a transferência e também pode ser enviada eletronicamente para a instituição que o receberá para assegurar que não ocorram lacunas de informações. A comunicação eficaz entre os membros da equipe das instituições ajuda a garantir cuidados continuados. Por exemplo, o enfermeiro do paciente pode ligar para a instituição de acolhimento para analisar as informações pouco antes da transferência do paciente e telefonar para o enfermeiro que cuidará do paciente após alta. Clique aqui para acessar Educação para o paciente Quais são as modalidades de atendimento ao idoso?As modalidades de atendimento a pessoa idosa são a internação hospitalar, o atendimento ambulatorial especializado, o hospital-dia e a assistência domiciliar (FERREIRA; BANSI; PASCHOAL, 2014; LOUVISON; BARROS, 2009).
Como deve ser o atendimento às pessoas idosas Cite duas dicas?Boa leitura!. Tenha paciência. Os cuidadores e familiares precisam ter em mente a importância de ter paciência e carinho com os idosos para tornar a convivência mais harmônica, além de ajudar a superar momentos difíceis. ... . Incentive momentos de descontração. ... . Preserve a autonomia. ... . Tenha empatia.. Como realizar o atendimento com uma pessoa idosa?Como prestar um bom atendimento para a terceira idade?. Invista no conforto. Conforto e bem-estar são duas prioridades para pessoas idosas, então, sua empresa deve investir nesse aspecto. ... . Trabalhe a acessibilidade. ... . Mantenha uma boa legibilidade. ... . Pratique a empatia. ... . Tenha paciência. ... . Evite a pressa. ... . Ofereça vantagens.. Quais os 3 principais tipos de cuidado com o idoso?8 cuidados para a saúde do idoso. Acompanhamento médico regular e especializado.. Alimentação balanceada.. Prática de atividades físicas.. Cuidando da mente, cuidando do corpo.. Importância da família e dos laços sociais.. Respeitando o tempo e a independência do idoso.. Cuidando da casa.. Sabendo seus direitos.. |