Show Procedimento é necessário para que a linha não seja bloqueada. Titulares de celular pré-pago precisam garantir que o cadastro junto à operadora está atualizado para não ter a linha bloqueada. A medida já vigora em todo o Brasil e faz parte de um projeto de padronização da base de dados compartilhada por Claro,
Oi, Tim, Vivo, Algar e Sercomtel, com chancela da Anatel. O objetivo é assegurar que todos os chips tenham um titular responsável, de modo a reduzir o risco de fraude. Nas linhas a seguir, saiba o que é preciso fazer para manter o cadastro em dia. Vale ressaltar que titulares de planos pós-pagos não precisam fazer o recadastramento. Anatel chancelou padronização da base de dados compartilhada entre operadoras — Foto: Divulgação/Anatel O órgão setorial SindiTeleBrasil explicou que as empresas de telefonia começaram a entrar em contato via SMS ou ligação com clientes que tinham endereço desatualizado ou outras pendências em abril de 2019, em prazo progressivamente estendido por todo o país. Quem ainda não atualizou deve realizar o procedimento para não perder acesso à linha pré.
Não me Perturbe: saiba como bloquear ligações de telemarketing Passo 1. Primeiro, é preciso descobrir quais operadoras detêm linhas pré-pagas ativas em seu nome. Para isso, basta acessar a ferramenta de consulta de linha pré-paga por CPF da Anatel e anotar as operadoras que aparecem na lista. Portal Consulta Pré informa apenas quais operadoras têm uma ou mais linhas no CPF informado — Foto: Reprodução/Paulo Alves Passo 2. Em seguida, é necessário entrar em contato com a central de atendimento da operadora e perguntar ao atendente se há pendência no cadastro. Segundo a SindiTeleBrasil, não é preciso se dirigir à loja física para obter o atendimento, pois todo o procedimento é realizado via telefone. Veja os números das prestadoras que participam da iniciativa de recadastramento. Meios para realizar o recadastramento de pré-pago
Passo 3. Caso o atendente confirme a necessidade de atualização cadastral, o cliente deverá informar os seguintes dados: CPF, nome completo e endereço atual (incluindo CEP). Com informações da Anatel Quer saber tudo sobre o universo de celulares, jogos, aplicativos e demais eletrônicos? É só dar uma olhada no nosso canal no YouTube:
Saiba Mais
Como atualizar o cadastro na Anatel?Para isso, basta acessar a ferramenta de consulta de linha pré-paga por CPF da Anatel e anotar as operadoras que aparecem na lista. Passo 2. Em seguida, é necessário entrar em contato com a central de atendimento da operadora e perguntar ao atendente se há pendência no cadastro.
Como recadastrar seu chip?Como ativar um chip SIM no celular
Insira o chip no celular e reinicie o aparelho; Aguarde receber um SMS com seu número; Em seguida, basta entrar em contato com sua operadora; Ligue para o número da sua operadora de escolha e cadastre-se no plano para começar a usar seu novo número.
Como atualizar o cadastro do chip da Vivo?Como atualizar o cadastro do chip da Vivo? Você pode atualizar o cadastro do chip da Vivo ligando para o número 1058 e informando seus dados.
Como fazer para registrar um celular na Anatel?Acesse www.anatel.gov.br/celularlegal ou ligue *XXXX”
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