Como tirar 2 via Cemig pelo CPF?

Perdeu a data de pagamento da sua fatura de energia? Não se preocupe! Neste artigo você vai aprender como emitir a segunda via Cemig.

Primeiramente, para solicitar a segunda via da conta da Cemig é rápido e fácil, basta seguir esses passos que te permitem gerar uma nova conta com código de barras para o pagamento da sua fatura.

Por vezes, pode acontecer de chegar próximo a data de pagamento da sua conta e você perceber que perdeu o boleto ou que ele não chegou à sua casa ou não foi enviado ao seu e-mail.

Nessas horas, é necessário ter conhecimento dos meios que a empresa disponibiliza para emissão da 2ª via da conta.

Se você precisa emitir a segunda via da sua conta de luz Cemig, existem vários caminhos para solicitar o seu boleto pela internet.

Além disso, o processo só requer alguns dados, como CPF do titular da conta, e você pode fazer isso em apenas alguns minutos seja através do seu computador ou do seu celular. 

Mas onde e como solicitar a segunda via da Cemig?

Através do site Cemig Atende, você consegue tirar uma nova via da sua conta de luz, além de ter acesso a outros serviços como troca de titularidade da sua conta. 

Os canais de atendimento para solicitação da segunda via da Cemig são:

• Cemig Atende Web
• Cemig Atende App
• WhatsApp 
• Telegram 
• Cemig Bot

Confira abaixo o passo a passo de cada um desses canais para solicitar a segunda via Cemig

• Segunda via pelo Cemig Atende Web:

1. Acesse o site da Cemig e clique em Segunda Via e pagamentos.

Essa é a interface do site:

1. Faça login no Cemig Atende com seu usuário ou senha. Se você nunca tiver acessado o site terá que fazer um novo cadastro, informando dados como o CPF do titular da conta.
2.  Após o login, escolha a opção “Segunda Via e pagamento de contas”.

Você verá a sua conta de energia em aberto (caso possua) e terá a opção de enviá-la para seu e-mail ou fazer download em PDF.

Cemig Atende App:

O aplicativo Cemig Atende está disponível para Android e IOS. Essa é a interface do App.

Após instalado, você deverá fazer seu login no app, caso não seja cadastrado, será necessário criar um login com os dados do titular da conta. 

Após fazer o login, escolha a opção “Segunda via de Conta”.

Em seguida selecione a instalação que você deseja emitir a segunda via e clique no mês da conta de energia em aberto. 

Após isso, o download da fatura em PDF terá início automático. 

Você também pode escolher a opção “Código de barras” e seguir os mesmos procedimentos para segunda via.

Copie os números do código de barras exibido e pague via internet banking.

• Segunda via pelo WhatsApp

Além das opções de site e aplicativo, você também pode solicitar sua segunda via de forma prática através do WhatsApp. 

Primero, envie uma mensagem para o número (31) 3506-1160.

Você receberá uma resposta automática e deverá enviar uma mensagem explicando em poucas palavras sobre o que você deseja.

Como por exemplo “Segunda via de conta”. 

Em seguida, o sistema pedirá o número do CPF do titular (ou CNPJ, para empresas) ou Número do Cliente.

Você deverá digitar os números sem nenhuma pontuação.

Dessa forma, o sistema responderá com seu nome, sua segunda via de conta de energia em aberto em PDF e o código de barras para pagamento rápido por internet banking, além de um número de protocolo.

Segunda via pelo Telegram

Caso você prefira, também pode utilizar o Telegram para tirar sua segunda via. 

Entre no seu aplicativo do Telegram e busque por “@cemigbot” na barra de pesquisas do app.

Em seguida clique em começar. 

Você receberá uma resposta automática e deverá enviar uma mensagem com poucas palavras sobre o que deseja. Como por exemplo “Segunda via de conta”. 

Em seguida, o sistema pedirá o número do CPF do titular (ou CNPJ, para empresas) ou Número do Cliente.

Você deverá digitar os números sem nenhuma pontuação.

O sistema responderá com seu número de instalação, sua segunda via de conta de energia em aberto em PDF e o código de barras para pagamento rápido via internet banking, além de um número de protocolo.

Segunda via pelo Cemig Bot

Por fim, se você preferir utilizar o canal de atendimento Cemig Bot para solicitar sua segunda via, basta acessar o site da Cemig e clicar no botão de bate papo à direita.

Assim como via WhatsApp e Telegram, você também receberá uma resposta automática e deverá enviar uma mensagem com poucas palavras sobre o que deseja.

Como por exemplo “Segunda via de conta”. 

Em seguida, o sistema pedirá o número do CPF do titular (ou CNPJ, para empresas) ou Número do Cliente.

Você deverá digitar os números sem nenhuma pontuação.

O sistema responderá com seu número de instalação, sua segunda via de conta de energia em aberto em PDF e o código de barras para pagamento rápido via internet banking, além de um número de protocolo. 

Viu como é simples? Caso você não conseguido resolver seu problema, entre em contato com a Cemig pelos números 

• 116 (Minas Gerais);
• 0800 721 0116 (Demais estados);
• 0800 723 8007 (Deficientes auditivos)

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