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benefícios em 29 de agosto de 2022 às 12:41 Alguns beneficiários do INSS já viram a mensagem “crédito não retornado” no sistema e não entenderam o que significa. Outros não receberam o seguro em sua conta bancária cadastrada no INSS, como deveria acontecer. Essas situações já aconteceram com você? Sabe o que significa isso? Preparamos esse conteúdo para esclarecer dúvidas sobre o “Crédito não retornado” e o que você precisa fazer caso aconteça. Confira! O que significa crédito não retornado no INSS?Crédito não retornado significa que, para o sistema do INSS, o seguro dos aposentados e pensionistas foi depositado na conta bancária cadastrada.
Enquanto que, para os segurados, esta mensagem significa que o valor não foi depositado pela Previdência Social. Este erro, onde o sistema informa que o pagamento foi feito e o segurado não recebeu, é um dos mais comuns do INSS. O que fazer em caso de crédito não retornado?Não precisa desespero quando o erro “crédito não retornado” acontecer.
O segurado do INSS deverá solicitar, por meio do site ou aplicativo Meu INSS, o pagamento do benefício que não foi recebido. É possível recuperar o valor?Sim! É possível ter o valor que deveria ter sido depositado de volta. Basta fazer uma solicitação através do aplicativo ou site Meu INSS. Para ver como fazer esse pedido, confira a seguir. Como solicitar o pagamento não recebido pela internetCaso seu benefício não tenha sido depositado e esteja aparecendo a mensagem “Crédito não retornado”, como dito anteriormente, você precisará fazer uma solicitação através do site ou aplicativo Meu INSS. Confira o passo a passo a seguir. Entre no Meu INSSComece acessando o site ou aplicativo Meu INSS. Será preciso inserir seu CPF e a senha cadastrada. Localize “Outros Serviços”Rola a página até a parte inferior e localize a aba “Outros Serviços”. Clique em “Novo Pedido”Na aba “Outros Serviços” você deverá clicar em “Novo Pedido”, conforme pode ver na imagem abaixo: Captura de Tela site “Meu INSS”Clique em “Novo Requerimento”Ao entrar em “Novo Pedido”, você deverá procurar por “Novo Requerimento” para abrir uma aba com várias opções. Vá até ” Atualizações para manutenção do benefício e outros serviços”Na aba que se abrirá, você vai até a última opção e deverá clicar em “Atualizações para manutenção do benefício e outros serviços”. Captura de Tela site “Meu INSS”Clique em “Solicitar pagamento de benefício não recebido”Na nova aba que irá abrir, procure e clique em “Solicitar pagamento de benefício não recebido”. Preencha todos os camposChegou a hora de preencher todas as informações conforme solicitado e enviar para o INSS. Caso seja necessário o envio de documentação, não esqueça de anexar. Em quanto tempo o valor é recuperado?Não existe um prazo certo para que o valor do benefício seja recuperado. A informação que o INSS repassa é que será feita uma análise para descobrir o motivo do erro. Portanto, é preciso aguardar uma análise individual do órgão para que o valor seja devolvido.
Importante: Os beneficiários do INSS têm até 60 dias para sacar o valor do seguro. Após esse prazo, o responsável pelo pagamento pode devolver o valor ao INSS. Nesses casos, o instituto pode suspender o benefício até que o aposentado ou pensionista regularize sua situação. Atenção à data do pagamento do INSSO INSS sempre pede para que o beneficiário fique atento às datas de pagamento, a fim de evitar problemas como o crédito não retornado. Por isso, acompanhe o calendário de pagamentos do INSS e verifique a conta bancária para saber se o valor caiu corretamente.
Caso seu benefício não seja pago no dia correto, entre em contato com o INSS para saber o que aconteceu. Para continuar acompanhando todas as notícias do INSS, basta nos seguir em nossas redes sociais. Perguntas frequentesO que significa crédito não retornado no INSS?Significa que para o sistema do INSS, o seguro dos aposentados e pensionistas foi depositado na conta bancária cadastrada. Enquanto, para os segurados, o valor não foi creditado. Como saber se o INSS já depositou meu benefício?É possível saber através do internet banking e ver se o valor já foi depositado. Também é possível conferir a data de pagamento no calendário do INSS ou pelo site ou aplicativo Meu INSS. O que fazer quando o dinheiro volta para o INSS?É preciso abrir um requerimento, solicitando o pagamento do valor, mas o INSS irá fazer uma análise para entender por qual motivo o depósito voltou. Quantos dias são para receber o benefício do INSS?Não existe um prazo certo para que o valor do benefício seja recuperado. A informação que o INSS repassa é que será feita uma análise para descobrir o motivo do erro. Somente após essa análise que o valor será devolvido.
Camila Freitas Camila é formada em Jornalismo, com 10 anos de experiência em conteúdo digital. Na meutudo ela iniciou no time de Customer Success e agora é Copywriter no time de SEO & Conteúdo, com isso ela desenvolveu uma bagagem em assuntos sobre crédito e previdência. Ela ama música, ler, viajar, e ver futebol. 187 artigos escritos ComentáriosReceba conteúdo em Cadastre-se tenha as novidades no seu e-mail. Receba conteúdo em Cadastre-se tenha as novidades no seu e-mail. Mais lidosO que fazer quando o benefício não cai na conta?O problema pode ser desde uma simples falha no sistema do banco ou até um grave erro do INSS. Nesses casos, se informe pela central 135 e não deixe de buscar um advogado especialista para auxiliá-lo.
Como saber se o benefício do INSS já foi depositado?Opção 1: ir até a uma agência do INSS. Acessar o Portal do Meu INSS;. Entrar com seu login ou cadastrar uma nova senha;. Ir até “Novo Pedido”;. Digite no campo “Pesquisar” a palavra “pagamento” e selecione “Extrato de Pagamento de Benefício (HISCRE)”;. Agendar sua retirada de extrato, com data e hora desejada por você;. Quanto tempo demora para receber pagamento não recebido INSS?Quanto tempo demora para receber o benefício? Após a solicitação de pagamento, em média, 45 dias corridos.
Como solicitar pagamento de benefício não recebido pelo meu INSS?Como solicitar o pagamento do benefício não recebido?. Acesse o aplicativo ou site “Meu INSS”;. Selecione a opção “Agendamentos e Solicitações”;. Vá em “Novo Requerimento”;. Digite na barra de pesquisa “Solicitar pagamento de benefício não recebido”;. Informe seus dados pessoais, ou atualize estes, se necessário;. |