Porque o acesso à informação é fundamental em um mundo globalizado?

As exig�ncias do mundo globalizado imp�em que as rela��es de consumo sejam cada vez mais competitivas e acirradas, assim vislumbra-se significativas transforma��es que ocorreram rapidamente na vida da sociedade, nas rela��es de trabalho, assim como nas rela��es interpessoais, neste contexto, est� inserido o avan�o tecnol�gico e a tecnologia da informa��o, processo que se torna fundamental � sociedade em geral, contemplando ferramentas chave no �mbito empresarial organizacional, que beneficiam todo o processo de gest�o, tornando a empresa competitiva num mercado cada vez mais diversificado e competitivo. Na atualidade, est� clara a impossibilidade de uma empresa sobreviver sem a utiliza��o da Tecnologia da Informa��o, pois ao contr�rio, estaria estagnada e praticamente inviabilizada de opera��es de produ��o e financeiras. A era da informa��o com adequada utiliza��o, permite o acesso ao maior conhecimento, levando a evolu��o tanto no �mbito gerencial, como individual.

PALAVRAS CHAVES:

Mundo Globalizado; Avan�o Tecnol�gico; Tecnologia da Informa��o; Conhecimento.

ABSTRACT:

The demands of the globalized world demands that the relations of consumption are increasingly competitive and incited, so there is significant change occurring rapidly in society, in employment relationships, as well as in interpersonal relations, in this context, is added to technological advances and information technology, a process that is fundamental to society in general, including key tools in the business organization, benefiting the entire management process, making the company competitive in a market increasingly diversified and competitive. Currently, it is clear the impossibility of a company survive without the use of information technology, because unlike, is stagnant and almost impossible for financial and production operations. The age of information with appropriate use, allows greater access to knowledge, leading to changes both in management and individual.

KEY WORDS:

Globalizing world, technological advancement, Information Technology, Knowledge.

Petry De Azevedo, da Silva Gomes y Mauch Palmeira: "Tecnologia da informa��o no mundo globalizado" en Contribuciones a la Econom�a, agosto 2010, en http://www.eumed.net/ce/2010b/ 

As exig�ncias do mundo globalizado imp�em que as rela��es de consumo sejam cada vez mais competitivas e acirradas, grandes quantidades de capital s�o transferidas eletronicamente, assim como as informa��es s�o rapidamente acessadas e trocadas, nesse contexto vislumbram-se significativas transforma��es que ocorreram rapidamente na vida da sociedade, nas rela��es de trabalho, assim como nas rela��es interpessoais. Nesta ordem que domina a sociedade, o avan�o tecnol�gico e a tecnologia da informa��o s�o ferramentas indispens�veis, tornado-se condi��o necess�ria para toda a sociedade, assim como a sobreviv�ncia e sa�de empresarial atualmente dependem da tecnologia. Adequa��o e boa utiliza��o deste processo redundam em agilizar, otimizar espa�o e maximizar lucros dentro de uma organiza��o empresarial, sendo fundamental ao conhecimento humano estar inserido neste processo. A evolu��o dos sistemas computacionais aparece como irrevers�vel ao processo empresarial, devido a toda sistem�tica que o envolve, como hardwares, softwares e firmwares, formando programas onde grande quantidade de informa��es s�o armazenadas, filtradas, classificadas, coletadas e acessadas, e tamb�m a internet que promove a troca de informa��o com outras pessoas ou atrav�s de pesquisas em grande velocidade, permitindo a comunica��o direta em tempo real com o grupo de stakeholders e at� mesmo com as filiais e matrizes facilitando a comunica��o interna, agilizando e facilitando tarefas administrativas.

Desta forma, todas as atividades sejam f�sicas ou jur�dicas devem integrar-se as ferramentas tecnol�gicas, atrav�s da tecnologia da informa��o, as pessoas enriquecem seu conhecimento, acompanha o processo atual de forma intensa, r�pida, trocando informa��es e experi�ncias, os gestores com alta escala de conhecimento conseguem tomar decis�es mais precisas, analisando cuidadosamente cada passo tomado, avaliando os pr�s e os contras, maximizando efeitos positivos, atrav�s da circula��o das informa��es a empresa ainda obt�m a auto-gest�o, discuss�es de grupos de forma interativa, explorando do intelecto dos funcion�rios maiores resultados que podem ser realizados atrav�s de palestras, treinamentos on-line, enfim otimizando o trabalho em equipe, tornando colaboradores ativos e pr�-ativos, empres�rios de si mesmo mais aperfei�oados e com novas perspectivas, onde a gama de id�ias e experi�ncias v�o surgindo e colaborando para a empresa se tornar mais competitiva e preparada para as constantes mudan�as de mercado, assim como a descoberta de novos perfis de consumidores e padr�es de consumo num mundo cada vez mais competitivo e acelerado.

A tecnologia da informa��o � um instrumento poderoso de grande valor que contribui para agilizar e integrar o fluxo de informa��o e conhecimento que � uma das maiores riquezas de uma organiza��o, minimizando custos e maximizando os lucros, agilizando as principais ferramentas na capta��o de clientes como a publicidade, o p�s-venda, marketing, assim como constr�i a auto-imagem e acesso r�pido e dispon�vel de informa��es atrav�s de sites empresariais. O conhecimento considerado inerente a cada pessoa deve ser compartilhado, distribu�do, de forma que as informa��es e experi�ncias se tornem mais palp�veis, sustent�veis, conduzindo a um maior processo de qualidade na empresa, e com o decorrer do tempo observa-se que o grande volume de informa��es gerado por interm�dio do conhecimento compartilhado n�o mais poderia ficar sem armazenamento, assim a documenta��o destas informa��es acontece atrav�s de banco de dados, manuais, cartilhas entre outros meios, ficando � disposi��o dos colaboradores para utiliza��o sempre que necess�rias.

Analisando a rela��o entre as tecnologias e o mundo do trabalho, muitas vezes a sociedade percebe tal rela��o como se fosse fato � diminui��o de empregos, criando assim o desemprego tecnol�gico, pela substitui��o de m�o-de-obra pelas formas cada vez mais robotizadas no processo de fabrica��o e como um todo, por�m nos tempos atuais est� obvia a impossibilidade de uma empresa sobreviver sem a utiliza��o da Tecnologia da Informa��o, pois ao contr�rio disso, seria caminhar contra o progresso, voltar � idade da pedra.

Citamos como exemplo uma nova filial de empresa, carente de computadores e conseq�entemente de banco de dados, estaria estagnada, alienada do conhecimento e da informa��o necess�ria para a execu��o de suas tarefas e processos, logicamente seu processo de produ��o estaria inviabilizado, marcando a sua desvantagem perante aos demais concorrentes, levando a sua fal�ncia, alem disso ocorreria atraso nas transa��es financeiras, como um alto custo com liga��es telef�nicas, consultas manuais que levariam tempo, cansa�o e desmotiva��o a qualquer ser humano. Levando em considera��o a desvantagem de uma empresa estar fora do processo da tecnologia da Informa��o, e a conseq��ncia desta ficar fora de mercado, as chances de diminui��o de empregos seria muito mais elevada, no caso desta empresa fechar as suas portas.

O grande desafio da atualidade � ser competitivo as novas rela��es que o sistema nos imp�e, deter o conhecimento, moderniza-se, trocar informa��es, e isto est� automaticamente proporcionado pelo grande avan�o tecnol�gico e o crescimento desenfreado das telecomunica��es, que tornaram a TI preponderante nas estrat�gias dos neg�cios. Todo planejamento, reformula��o do modo de agir e de gerir as organiza��es depende hoje, da revolu��o tecnol�gica, a qual agiliza, proporciona estrat�gias que seriam imposs�veis sem este processo. O momento atual, considerado a era da informa��o leva a sociedade o acesso ao conhecimento, facilitando as mudan�as tanto na gest�o organizacional, como nas rela��es do cotidiano, que sem os quais seria imposs�vel atingir a mudan�a e evolu��o necess�ria a popula��o.

REFER�NCIAS:

SILVA FILHO, Candido Ferreira da & SILVA, Lucas Fraz�o. Tecnologia da Informa��o e Gest�o do Conhecimento. Campinas, SP. Editora Al�nea, 2005.

NOTAS

1. Acad�mica Administra��o de Empresas com Habilita��o em Comercio Exterior Anhanguera Educacional S/A (Pelotas/RS) - Faculdade Atl�ntico Sul. [email protected]

2. Administradora pela Universidade Cat�lica de Pelotas. (UCPEL) -RS/Brasil. Especialista em Gest�o Educacional (Senac/RS) e Gest�o Estrat�gica de Neg�cios Anhanguera Educacional S/A (Pelotas/RS), Professora, Consultora e Palestrante da EMP Assessoria e Consultoria Empresarial. [email protected]

3. Mestre em Integraci�n Econ�mica Global y Regional, pela Universidad Internacional de Andaluc�a da Espanha (UNIA-ES), Graduado em Ci�ncias Econ�micas e Especialista em T.I pela Universidade Cat�lica de Pelotas. (UCPEL) -RS/Brasil. Atualmente � economista da Universidade Federal do Pampa � UNIPAMPA, Bag�-RS/Brasil. Professor dos cursos de MBA de Gest�o Estrat�gica de Neg�cios, Gest�o de Projetos, Gest�o de Pessoas e Administra��o Hospitalar - Anhanguera Educacional S/A (Pelotas e Rio Grande-RS/Brasil). Consultor e Palestrante da EMP Assessoria e Consultoria Empresarial.

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