Quais os 5 elementos da estrutura organizacional?

Em tempos de busca constante por estabilização e diferenciação no mercado, a forma como a estrutura organizacional é constituída pode determinar o crescimento e a longevidade do seu negócio.

Preparamos cinco etapas para a consolidação da estrutura organizacional do seu negócio, confira a seguir:

1. REVISE A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

A estrutura organizacional define como é realizada a gestão das atividades e a comunicação entre os setores da empresa, visando atingir os objetivos estratégicos através da disposição dos seus departamentos e de suas relações hierárquicas.

Stoner (1985) apresenta cinco elementos que compõem a estrutura organizacional:

1. A especificação de tarefas individuais ou de grupos formando unidades de trabalho (departamentalização).
2. A padronização das tarefas através da determinação de procedimentos.
3. A coordenação das atividades.
4. A centralização e descentralização de decisões.
5. O tamanho da unidade de trabalho, determinado pelo número de colaboradores.

A partir desses elementos, existem diferentes modelos de estrutura organizacional que podem ser implementados, de acordo com o tamanho, ramo de atividade, finalidade e objetivos de sua empresa.

2. RELAÇÃO COM O ORGANOGRAMA ESTRATÉGICO

Com base nas regras da estrutura organizacional, e nas estratégias para atingir um mercado específico, o organograma da empresa é definido. Este prevê as departamentalizações: se serão organizadas em torno de cada público atendido, dos produtos ou serviços oferecidos, por região de atuação das filiais etc.

O organograma deve ser desenhado de acordo com os preceitos de ataque e defesa da sua organização, com foco na melhoria da comunicação entre os departamentos e dos relacionamentos interpessoais, favorecendo a redução de conflitos. Com o desenvolvimento organizacional adequado, sua empresa estará corretamente departamentalizada, o que permitirá resolver problemas estratégicos, especialmente de centralização e descentralização na hierarquia.

3. PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS

Uma vez constituído o organograma, é preciso estabelecer um plano de cargos e salários, cujo objetivo é descrever cada cargo a ser ocupado de acordo com as regras da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO). Com o suporte dessas informações, é possível saber as competências técnicas exigidas para cada ocupação, ou seja, a formação, experiências profissionais, habilitações específicas, idiomas etc.

4. GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

Com a elaboração do plano de cargos e salários em mãos, a próxima etapa envolve observar o desempenho dos colaboradores e avaliar se estão produzindo o resultado esperado no seu cargo, de acordo com as funções estabelecidas.

Fundamentadas nessas avaliações, podem ocorrer transferências de colaboradores para cargos mais adequados ao seus perfis, assim como promoções e demissões, se necessário.

5. DESENVOLVIMENTO HUMANO

Uma vez que o desenvolvimento organizacional foi trabalhado, ou seja, a estrutura organizacional da sua empresa foi estabelecida, o próximo passo é promover o desenvolvimento humano.

Nessa etapa, realizam-se a gestão e o desenvolvimento das pessoas para capacitá-las a ocuparem os cargos designados e produzirem os resultados desejados.

Conclusão

A perspectiva dessas etapas permite compreender que o desenvolvimento da estrutura organizacional é a base para que o seu negócio cresça e, com uma marca sólida, ganhe espaço no mercado.

Considerando essa importância, que tal identificar se a sua empresa dominou adequadamente todas essas etapas? Há alguma delas que precise trabalhar mais para potencializar seus resultados?

REFERÊNCIA

STONER, James A. F. Administração. 2. ed. Trad. José Ricardo Brandão Azevedo. Rio de Janeiro, Prentice-Hal, 1985.

Na estrutura organizacional funcional, a empresa é departamentalizada, dividida em departamentos. Por exemplo, uma empresa pode ser dividida nos departamentos de finanças, contabilidade, administração, marketing, vendas e etc. Esta é a estrutura mais comum nas empresas. É bem provável que você já esteja acostumado(a) com esse conceito.

A estrutura organizacional funcional valoriza a especialização. Por exemplo, ao invés de um engenheiro ter responsabilidades de RH, marketing e engenharia, ele foca seu conhecimento na área de engenharia e deixa que outros profissionais cuidem das outras áreas. Cada departamento é composto de profissionais da mesma área.

Para representar este modelo em forma de organograma (diagrama da estrutura organizacional da empresa), pode-se representar cada funcionário dentro de seu devido departamento, ou ilustrar apenas os departamentos para uma visão mais geral, sem entrar em detalhes de nomes de funcionários, assim como no exemplo acima.

Vantagens de uma estrutura organizacional funcional

• Oferece uma visão geral e simplificada da empresa, o que pode ser útil para organizações de grande porte, com vários departamentos.

• Pode ser usado em conjunto com um organograma mais detalhado, oferecendo assim o nível de detalhes ideal para cada situação.

• Promove a ideia de colaboração dentro de uma equipe.

Desvantagens de uma estrutura organizacional funcional

• Pode dificultar a colaboração entre funcionários de departamentos diferentes, já que a empresa é estruturada de forma bem compartimentalizada.

• A estrutura mais rígida e dividida não acomoda bem empresas menores ou com estruturas dinâmicas.

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