Agilidade e eficiência. Essas são duas características que as empresas modernas precisam ter para serem competitivas no mercado. E o investimento em TI é cada vez mais essencial para os empreendimentos, mesmo que a tecnologia não seja o core do negócio. Show
A TI permite que a empresa tenha recursos para mudar processos, definir estratégias de negócios e planejamento empresarial, e firmar a marca – todas estas ações são fundamentais para competir no mercado. A tecnologia da informação incrementa o desempenho das engrenagens empresariais e faz com que a empresa entre no radar do mercado com a chancela de organização e agilidade na tomada de decisões. Como o investimento em TI pode gerar a vantagem competitiva que sua empresa precisa num mercado acirrado? Veja os motivos nestes oito tópicos: 1. Aumenta a produtividadeA chamada gestão do conhecimento, permitida pelo investimento em TI, é essencial para uma empresa construir uma política eficiente de processos. Com uma tecnologia de informação implantada, a empresa evita desperdícios de toda natureza. Uma das vantagens de um sistema de TI é transformar os processos em ações automatizadas. Assim, perde-se menos tempo com operações manuais e repetitivas. Além disso, a empresa não fica dependente de uma única pessoa, aquela que domina determinado processo. Em sua ausência, toda a operação continua a ser feita sem perda de qualidade. As informações são compartilhadas por mecanismos de troca de informações e colaboração. Fica mais ágil obter dados quando todos sabem onde buscar e com quem tratar. A TI organiza esses dados para que fiquem disponíveis, dentro da hierarquia estabelecida, em todo o sistema. Outra boa vantagem do investimento em TI é evitar horas de trabalho desperdiçadas com sistemas inoperantes, situação comum em lugares com infraestrutura precária. Isso gera também mal-estar entre os funcionários, que passam a reclamar e enxergar a empresa como um local que não preza pela qualidade do serviço. E essa situação, de sistema parado, gera queda na produtividade. 2. Cria mobilidadeA tecnologia está moldando a nova forma como as pessoas trabalham, e isso acontece na gestão também. O home office permite que o profissional exerça suas funções de casa com a mesma qualidade. Já os smartphones e tablets, facilitam a tomada de decisões de qualquer lugar. Para usufruir desses benefícios, a TI precisa estar bem estruturada na empresa. O gestor pode administrar, analisar e deliberar de onde estiver caso sua empresa tenha um sistema de armazenamento de dados na nuvem, por exemplo. Em uma reunião de negócios, o empreendedor pode necessitar de informações facilmente acessáveis pelo celular e que farão a diferença na conversa. A TI entrega velocidade de acesso aos dados e permite uma tomada de decisão mais ágil e eficaz. Essas medidas abrem caminho para o crescimento do empreendimento. 3. Reduz custo com comunicaçãoAqui, vale tanto para a comunicação interna como para a externa. Os recursos que a tecnologia oferece não só melhoram o entendimento como conferem agilidade e precisão. Afinal, saber com quem se fala evita desperdício na cadeia produtiva. E-mails, intranet, mensageiros (que reduzem o custo de telefone), agendas e calendários integrados, telefonia digital e videoconferência (que diminui o custo com viagens e deslocamentos) são algumas ferramentas que, bem utilizadas, podem fazer com que a empresa otimize seu orçamento. 4. Melhora a gestãoUma empresa deve tirar o máximo da TI, e a gestão pode se beneficiar desse investimento. Vai haver ganho de tempo, maior eficiência e redução da margem de erro. A tecnologia dá ferramentas capazes de gerir informações e resultados, por meio de bancos de dados organizados e softwares de produtividade, seja na nuvem ou em um data center. O gestor tem visão completa e sempre atualizada dos processos. Com a gestão eficiente, a empresa abre espaço para ocupar o tempo com estudos e melhorias no processo, essenciais para gerar competitividade. 5. Incrementa a capacidade de competirUm estudo feito pelo Boston Consulting Group mostra que a queda do investimento em empresas acarreta em redução da produtividade. É uma relação direta com a competitividade, que perde musculatura quando a empresa não consegue alcançar as metas de rendimento. Quem compreende mais rapidamente a TI e aplica seus recursos sai na frente. E a empresa que inclui esse investimento como prioridade verá impacto positivo nos processos internos e, consequentemente, no cliente de seu produto ou serviço. Dados e informações bem organizados e analisados facilitam a tomada de decisão, e isso faz com que a empresa se posicione no mercado com mais vigor e ousadia. Sem contar que, com o investimento em TI, a empresa terá acesso a inovações constantemente. O negócio ficará sempre na linha de frente da competitividade com recursos modernos implantados. É um ciclo vicioso positivo. 6. Ajuda a entender o mercadoDe nada adianta ter um bom produto ou oferecer um serviço de qualidade se a empresa não conhece o mercado e seu comportamento. O empreendimento não explora sua potencialidade e pode estar perdendo dinheiro. A TI coleta e organiza informações do próprio negócio e de concorrentes para gerar relatórios comparativos. É possível esmiuçar dados como volume de compras, periodicidade, giro de estoque, comportamento do cliente ou consumidor no site e nas redes sociais. Com dados precisos, a empresa estabelece visão estratégica por meio de um trabalho de inteligência. Fica mais fácil e claro entender o mercado e o que precisa ser feito para aumentar a participação da empresa. 7. Melhora a segurança dos dadosEssa é uma questão delicada, que preocupa todas as empresas. Para manter a segurança dos dados, é preciso ter um bom investimento em TI para evitar problemas como ataques de hackers e vírus. A segurança da informação é primordial para o funcionamento do negócio. Por isso, vale investir em backups automáticos e infraestrutura de qualidade para manter seu sistema sempre protegidos de invasões. Afinal, informação, atualmente, é um dos bens mais valiosos de qualquer empreendimento. 8. Enriquece a relação com o clienteUma empresa moderna e antenada com as novas tecnologias e que oferece um serviço ágil sempre surge com bons olhos para um cliente. E a TI tem papel fundamental em construir essa imagem. A montagem de um banco de dados, com informações detalhadas dos clientes e atualizadas, facilita o pós-venda e ajuda a entender seu público-alvo. Com o estudo desses dados, cresce a possibilidade de fidelização. Num mercado competitivo, essa é uma vantagem que não pode ser desperdiçada. Além disso, a TI dá recursos de qualidade para apresentações, planejamento de campanhas institucionais e de lançamentos, marketing e divulgação nos canais da empresa. É um trabalho fundamental para melhorar a comunicação com clientes. O investimento em TI, conforme demonstrado, mostra-se como um bem necessário, uma tomada de decisão que certamente vai gerar vantagem competitiva . Quer receber mais informações como esta? Curta nossa página no Facebook! Qual a importância da vantagem competitiva para a empresa?Qual a importância da vantagem competitiva para uma organização? Investir em vantagem competitiva é importante porque torna um produto ou serviço mais atraente para os clientes. É o que incentiva os clientes a comprarem suas soluções mesmo diante de problemas, como momentos de crise ou a falta de algum recurso.
Como as empresas podem ter vantagem competitiva com o uso dos sistemas de informação?Aumenta a produtividade
Com uma tecnologia de informação implantada, a empresa evita desperdícios de toda natureza. Uma das vantagens de um sistema de TI é transformar os processos em ações automatizadas. Assim, perde-se menos tempo com operações manuais e repetitivas.
O que são sistemas e como os mesmos podem ajudar na competitividade das organizações?Os sistemas de informação ajudam as organizações a obter uma vantagem competitiva por meio de sua contribuição para os objetivos estratégicos de uma organização e sua capacidade de aumentar significativamente o desempenho, a produtividade e a resposta ao mercado.
O que é vantagem competitiva e qual sua importância para as organizações privadas?Vantagem competitiva é o diferencial que a sua empresa oferecerá aos seus clientes, se destacando da concorrência e obtendo resultados mais atrativos. Ele contribui para gerar valor ao seu público, além de permitir um maior conhecimento sobre o mercado e sobre a sua própria empresa.
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