Quais são os benefícios da boa comunicação?

A comunicação corporativa é um conjunto de atividades que envolve o gerenciamento e integração de todas as comunicações, internas e externas, dentro de uma empresa. Essa comunicação é primordial para todas as empresas que têm visão de crescimento e querem passar uma imagem correta sobre si mesma para clientes, colaboradores e sociedade.

Manter uma comunicação transparente faz muita diferença para o seu negócio, ainda mais nos momentos de crise, nos quais os colaboradores se sentem vulneráveis e com receio da falta de acolhimento da empresa.

A comunicação corporativa tem extrema importância e quando bem feita, pode trazer os seguintes benefícios:

1. Melhora o clima organizacional
Ao instituir uma comunicação interna clara e transparente, os funcionários sabem de tudo o que acontece com a empresa e, assim, se sentem mais envolvidos e motivados para realizar suas tarefas e trabalhar em equipe.

2. Fortalece a cultura da empresa
Esse benefício traz resultados tanto internamente quanto fora da empresa. Mantendo a comunicação transparente, aparecendo e se posicionando quanto a suas políticas e atividades, a empresa ganha mais respeito e destaque.

3. Diminui os ruídos de comunicação
Ter uma boa comunicação com seus funcionários e os manter informados sobre o que está acontecendo na empresa, evita abrir espaço para especulações, teorias, fofocas e rumores dentro da organização.

4. Fortalece a sua marca
A comunicação é essencial para fortalecer uma marca, a empresa cria personalidade e voz passando a ter credibilidade e relevância com seus clientes, parceiros e investidores, mesmo em meio a diversos ruídos.

5. Proporciona diferencial competitivo
A comunicação assertiva com o público-alvo, é indispensável para aproximar pessoas e transformá-las em futuros clientes. Essa interação pode ser feita através de conteúdos em blog, redes sociais, elaboração de anúncios e e-mail marketing, entre outros.

Invista em Comunicação Corporativa!
Fale com a gente e saiba mais.

24 de março de 2021 Sem categoria

Uma boa comunicação é uma ferramenta essencial para alcançar a produtividade e manter fortes relações de trabalho em todos os níveis de uma organização.

Os empregadores que investem tempo e energia para entrega de linhas claras de comunicação irão rapidamente construir níveis de confiança entre os funcionários, levando a aumentos de produtividade, produção e moral em geral.

Má comunicação no local de trabalho conduzirá inevitavelmente a uma equipe desmotivada que pode começar a questionar sua própria confiança em suas habilidades e, inevitavelmente, na organização.

Tome medidas para melhorar a comunicação

Com mais de 35 anos de experiência em recrutamento, entendemos o valor de uma boa comunicação. Abaixo, delineamos algumas das principais áreas em que as organizações podem melhorar e aumentar suas comunicações:

• Definir metas e expectativas – Os gerentes precisam entregar metas claras e alcançáveis para as equipes e indivíduos, descrevendo exatamente o que é necessário em qualquer projeto, e garantindo que todos os funcionários estejam cientes dos objetivos do projeto, o departamento e a organização como um todo.
   
• Claramente entregar sua mensagem – Certifique-se de que sua mensagem é clara e acessível ao seu público-alvo. Para fazer isso, é essencial que você fale clara e educadamente - fazendo sua mensagem ser entendida, sem causar confusão ou ofensa.
   
• Escolha o seu meio com cuidado – Depois de criar a sua mensagem, você precisa garantir a entrega no melhor formato possível. Enquanto a comunicação pessoal é de longe a melhor maneira de construir a confiança com os funcionários, nem sempre é uma opção. Tire um tempo para decidir se as informações entregues em uma cópia impressa iriam funcionar melhor do que um e-mail ou se uma nota geral será suficiente.
   
• Mantenha todos envolvidos – Certifique-se de que as linhas de comunicação sejam mantidas abertas em todos os momentos. Ativamente busque e incentive relatórios de progresso e atualizações de projetos. Isto é particularmente importante quando se lida com funcionários remotos.
   
• Ouça e mostre empatia – A comunicação é um processo de duas vias e nenhuma empresa ou indivíduo vai sobreviver por muito tempo se não ouvir e encorajar o diálogo com a outra parte. Ouvir demonstra respeito e permite que você aprenda quaisquer questões pendentes que você pode precisar resolver como empregador.

Artigos relacionados

• Home
• Artigos
• Materiais Ricos
• Progicast
• Conheça a Progic

Tudo sobre Comunicação Interna, Endomarketing, Gestão de Pessoas e TV Corporativa!

• 

O que os Colaboradores Querem da Comunicação no Ambiente Corporativo?

Se você tivesse que melhorar a satisfação e o engajamento de seus colaboradores, o que você faria?

Compraria uma mesa de ping-pong para divertir o time na hora do almoço? Daria frutas e lanches ao longo do dia para todos? Talvez ofereceria um convênio com academias? Ou pensaria em melhorar a comunicação no ambiente corporativo?

Benefícios x Comunicação?

De acordo com uma pesquisa realizada pela 15Five, 81% dos colaboradores preferem trabalhar em uma empresa que possui uma comunicação aberta com seus funcionários ao invés das empresas que apenas oferecem bons pacotes de benefícios.

Se considerarmos apenas a resposta dos Millennials nesta pesquisa, esta porcentagem sobe para 84%. Isto nos faz concluir que esta preferência é uma tendência que irá crescer cada vez mais.

Isto não quer dizer que o pacote de benefícios não importa para os colaboradores, mas será que as prioridades dos investimentos das empresas estão corretos quando o objetivo é atrair e reter talentos?

Os Problemas de Comunicação no Ambiente Corporativo

Apesar disso, esta pesquisa também mostra que apenas 15% dos participantes estão muito satisfeitos com a qualidade da comunicação dentro da companhia.

Quando perguntados sobre quais são as principais barreiras da comunicação com a liderança, 31% dos colaboradores citam a falta de transparência, 24% dizem que os gerentes estão muito ocupados para ouví-los e 23% reclamam da falta de habilidade de comunicação dos líderes.

Outro problema é a frequência dos feedbacks que os colaboradores dão para melhorar seus trabalhos. Segundo a pesquisa, 40% dos funcionários compartilham suas ideias poucas vezes ao ano.

Confira a pesquisa no infográfico abaixo:

A Solução para os Problemas

Os benefícios e jogos para momentos de lazer podem ser os diferenciais escolhidos no momento em que o profissional está procurando por um novo emprego e é claro que também são importantes.

Contudo, quando o colaborador já estiver trabalhando e perceber que a comunicação não acontece da forma que deveria, que o feedback não existe e que a conversa com o líder não acontece de forma natural, os benefícios e jogos não terão tanta importância e o funcionário poderá escolher trocar de empresa.

Portanto, está se tornando cada vez mais necessário avaliar onde os investimentos serão feitos, se em mais opções de jogos e benefícios, ou em melhorar a comunicação e consequentemente aumentar a retenção de talentos e otimizar diversos processos.

Entender a importância da comunicação para as organizações é o primeiro passo para começar a mudança. Os benefícios ao investir no setor são diversos, além do feedback, promove o engajamento, aumenta a produtividade, fortalece a cultura e gera resultados financeiros.

Agora que você já sabe que um dos principais diferenciais para reter talentos é uma comunicação interna eficaz, você já pode partir para a ação. Baixe nosso e-Book com 22 boas práticas para melhorar a Comunicação Interna:

Escrito por Eric Vazzoler

Engenheiro eletricista deslumbrado pela Comunicação com os Colaboradores e pelo Marketing Digital. Líder da equipe de Marketing de Conteúdo da Progic. Apaixonado por livros, filmes, músicas, games e pedalar no meio da natureza.

Veja todos os comentários

Explore nossos conteúdos!

E-Book: Comunicação Não Violenta nas Empresas

Líderes Comunicadores [Trilha de E-mails]

Tendências da TV Corporativa – Pesquisa 2020

Junte-se a mais de 60 mil profissionais apaixonados por comunicação e endomarketing e receba conteúdos exclusivos no seu e-mail.

Nosso propósito é fazer com que os colaboradores conheçam o propósito das organizações onde trabalham.

O Endomarketing.tv é nossa iniciativa para compartilhar conhecimento e ajudar nossos clientes e leitores a alcançarem este objetivo.

Let Them Know!

wpDiscuz

3

Nós adoraríamos saber sua opinião, por favor comente!x

Quais são os benefícios de uma boa comunicação?

Porque é importante melhorar a comunicação?

Qual a importância de uma boa comunicação em nosso dia a dia?

O que é ter uma boa comunicação?