Qual a importância do trabalho em equipe dentro da gestão de pessoas?

O trabalho em equipe é uma prática que pode transformar qualquer organização, sendo essencial para obter bons resultados. Em resumo, sua principal função é unir diferentes pessoas para dedicarem esforços, tempo, conhecimento e recursos a fim de encontrar a solução para um problema ou criar algo. Mas qual o impacto dessa prática no indivíduo? Qual sua importância e habilidades requeridas? Neste artigo responderemos a essas, e demais, questões nos aprofundando no conceito, importância e na promoção do trabalho em equipe.

Por que o trabalho em equipe estimula a individualidade?

Pense, por exemplo, que você é jogador de um time basquete. Você está jogando a final em uma disputa acirradíssima com o time adversário. Eis que, com o jogo empatado, recebe a bola faltando três segundos para o fim da partida e faz um arremesso da linha dos três. Você arremessa. O cronômetro estoura com a bola no ar e o clima é de apreensão, até que a bola entra na sexta. Pois bem, acaba saindo como "consagrado" por ter feito os pontos que levaram seu time à vitória. Porém, certamente essa vitória não teria sido alcançada sem que uma pessoa tenha dado o passe para o seu arremesso.

O time faz a diferença no individual

Mais do que isso, a vitória não teria acontecido se não houvesse todos os outros membros do time. Além disso, a vitória também faz parte dos que não jogaram como o preparador físico, técnico e todos os auxiliares. Em outras palavras, não teria acontecido se todos não tivessem trabalhado juntos. Tudo isso está relacionado ao trabalho em equipe. Dessa forma, podemos afirmar que um trabalho em equipe bem estruturado tende a enaltecer as individualidades. Por exemplo, bons atletas desempenham melhor com equipes bem estruturadas, nesses casos os atletas medianos viram bons, os bons viram craques e os craques viram génios. Na empresa não é diferente, um bom ambiente, uma equipe unida e resiliente costuma a se desenvolver mais rápido e superar desafios com maior facilidade. Assim, para melhorar o desempenho do seu time, leia o material sobre trabalho em equipe.

"O talento vence jogos,  mas só o trabalho em equipe ganha campeonatos" - Michael J. Jordan

Como funciona o trabalho em equipe?

Trabalho em equipe pode ser definido como o “conjunto de esforços para atingir um objetivo”. Em resumo, o senso geral determina que trabalhar em equipe é uma prática necessária à sociedade humana e, desde sempre, tem sido usada para agregar as competências e recursos individuais em prol da criação de algo ou resolução de uma situação problemática.

“Unir-se é um bom começo, manter a união é um progresso, e trabalhar em conjunto é a vitória” - Henry Ford

Dedicar-se individualmente para atingir um objetivo maior pode ser cansativo, demorado e custoso. Assim, o trabalho em equipe possibilita a troca de conhecimentos entre “especialistas” de áreas pontuais para facilitar o cumprimento desse objetivo. Isso, claro, é mais fácil de propor e acontecer quando a maioria, ou todos, se veem beneficiados com o resultado futuro.  Contudo, para que o trabalho em equipe funcione adequadamente, apenas compartilhar do objetivo não é suficiente. Mas, também é fundamental que a boa comunicação entre os envolvidos seja eficiente, a divisão de tarefas seja atribuída com base na competência de cada um e igualitária e o escopo dessas tarefas seja claro. 

No ambiente organizacional é fácil pontuar que os objetivos são compartilhados, afinal, os esforços de cada pessoa representam o bom ou mal funcionamento da empresa. A parte difícil está em engajar a equipe. Portanto, é necessário ter uma liderança assertiva, para que o coletivo funcione como um verdadeiro organismo centrado e funcional.

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Qual a importância do trabalho em equipe?

Trabalhar em equipe é importante pois o prepara para os diferentes cenários em que isso se faz necessário. Ainda pequenos, aprendemos a cooperar nos projetos escolares, isso avança para a universidade, estágios, trabalho, vida familiar e afetiva.

Para sua carreira

O profissional que tem facilidade em trabalhar em equipe é cada vez mais concorrido pelas organizações. Isso acontece pois, mais do que nunca a valorização da pluralidade e multidisciplinaridade, na grande maioria das tarefas é necessária e recompensada.  Participar da criação e desenvolvimento de projetos e processos com diferentes visões, insights e backgrounds possibilita ao profissional trabalhar habilidades interpessoais e valores individuais e coletivos. Além disso, colaborar com um ambiente de trabalho harmonioso e composto por pessoas engajadas e que se comunicam de maneira assertiva, melhora muito a qualidade de vida e aumenta aspectos como senso de dono, visão do propósito e noção de impacto.  Para profissionais que têm em mente planos de carreira duradouros isso é essencial, pois os coloca mais perto da possibilidade de ascensão rápida e atingimento de cargos de liderança. Mas os profissionais que optam por transitar de empresas e carreira não perdem em nada, afinal essa é uma habilidade que pode os diferenciar numa etapa de dinâmica de grupo e ser decisiva para sua nova contratação e jornada profissional.

Para a empresa

Para as empresas, o trabalho em equipe é de suma importância. Cada desenvolvimento de produto ou serviço será amparado por profissionais capacitados individualmente em suas especialidades, mas igualmente capazes de compartilhar seu conhecimento e disposição a outros membros da equipe, departamento ou organização.  Em resumo, a coisa toma forma de um time esportivo, onde cada profissional executa suas responsabilidades sempre em paralelo ao desenvolvimento do companheiro. Essa cooperação capta o que há de melhor em cada pessoa, valorizando sua distinção e une em uma força motriz capaz de atender a grandes expectativas, cumprir tarefas complexas e entregar resultados mais coesos e robustos.

Quais são as  habilidades necessárias para se trabalhar em equipe?

Comunicação eficiente:

Em primeiro lugar, independente da hierarquia do seu cargo, praticar a comunicação eficiente é essencial para cumprir seu papel em uma equipe. Trabalhe canais de comunicação interna, evite uma fala muito carregada de termos técnicos e vícios linguísticos.  Em suma, facilite o caminho e a forma que uma informação sai do ponto A para o ponto B, garantindo sua compreensão, utilidade e impacto ao receptor. Pratique sua fala e escrita para não comprometer outros profissionais ou a si mesmo.

Proatividade:

Em segundo lugar, seja proativo. Antecipe as necessidades da tarefa ou projeto em que está incluído. Faça isso de forma autônoma e ágil, considerando o auxílio que isso pode gerar aos demais envolvidos. Identifique situações problema antes que elas aconteçam e compartilhe suas hipóteses de como solucioná-las com a equipe.

Autoconfiança e Confiança coletiva:

Confiar em si mesmo é algo fundamental, pois essa habilidade o capacita a buscar formas mais arrojadas de executar tarefas e dialogar com a equipe. No entanto, o excesso de autoconfiança pode comprometer os demais, assim como a falta de confiança no seu time.  Trabalhe a confiança mútua. Ou seja, delegando tarefas com base no perfil de cada indivíduo ou acreditando que pode desempenhar suas tarefas em paralelo com as atividades do colega e do grupo.  Se você é um líder precisa entender que para transmitir confiança você precisa confiar. Assim, as chances de cada pessoa cumprir suas tarefas com eficácia e motivação são maiores.

Gerenciamento de conflitos:

Saber evitar e gerenciar conflitos é algo essencial para se trabalhar em equipe. No entanto, podem surgir cenários em que a adversidade é grande demais para evitá-los, neste momento é preciso ser conciso e buscar sua resolução de maneira saudável e assertiva.  Pratique a empatia e objetividade em seus discursos e tarefas. A empatia irá lhe ajudar a se ver como o outro e imaginar o que o levou a situação de conflito, a objetividade o dará confiança para tratar o assunto de forma assertiva e incisiva, estabelecendo limites sem parecer agressivo.

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Respeito:

Trabalhar com respeito aos demais é fundamental para estabelecer um ambiente colaborativo saudável. Equipes ou indivíduos que atuam com desrespeito às ideias ou formas de execução das tarefas alheias tendem a adentrar em um ciclo vicioso de conflito resultando no fracasso.  Propicie um ambiente em que a colaboração seja pilar para o respeito, e vice-versa. Isso facilita a prática de habilidades anteriores e o torna um ser humano melhor.

Comprometimento:

Como dito anteriormente, o trabalho em equipe só funciona em plenitude quando todos compartilham do mesmo objetivo e estão engajados igualmente. Comprometa-se com suas tarefas e prazos. Busque entregar o melhor possível dentro das realidades do projeto e da empresa. Se observar cenários em que se comprometer parece difícil, aborde a liderança e exponha seus pontos sugerindo formas de solução. Trabalhar sem comprometimento não só impacta o seu desempenho, mas todo o escopo e andamento das demais atividades da equipe.

Inovação:

Inovar é ser capaz de observar e transformar produtos, projetos ou processos de uma forma que beneficiará a equipe e a empresa. Trabalhar a criatividade o possibilita uma visão mais inovadora para problemas cotidianos. Isso serve como forma de aprimoramento do cenário atual e capacita a equipe a buscar novas formas de otimizar tarefas e processos de uma forma, até então, não imaginada.

Flexibilidade:

Por fim, seja flexível. A flexibilidade é uma habilidade muito necessária quando se trata de interação com outras pessoas. Saiba conciliar as ideias, expectativas, formas de se executar um trabalho e diferentes pontos de vista. Todos têm diferentes histórias de vida e nunca sabemos exatamente como a pessoa está. Portanto, ao trabalhar a flexibilidade pratique também a empatia, isso o capacitará a trabalhar em conjunto de forma ainda mais colaborativa e dinâmica, pois cada um tem uma diferente imagem de trabalho em em equipe.

Quais são as dificuldades enfrentadas pelo trabalho em equipe?

Apesar de importante o trabalho em equipe possui algumas dificuldades, principalmente quando existe uma busca por uma boa comunicação entre os colaboradores. a criação de um ambiente saudável e com um bom relacionamento interpessoal exige tempo, dedicação e respeito. Geralmente há 3 fatores principais que prejudicam uma equipe, sendo eles:

Individualismo

Nem todas as pessoas gostam de trabalhar junto do time. Existem pessoas que preferem fazer coisas sozinhas e não trabalhar junto dos outros colaboradores. Além disso, certas pessoas colocam seu desempenho individual acima do rendimento da equipe, prejudicando os colegas para beneficiar.

Como lidar?

Se você é gestor(a) e precisa lidar com esse tipo de situação busque mostra ao seu time o quanto o desempenho em equipe traz vantagens para o desenvolvimento individual. Mostre como as coisas estão interligadas e como cada colaborador pode ajudar no processo do colega.

Falta de flexibilidade e orgulho

As pessoas são muito diferentes ente si, mas isso não é um problema. O problema é quando as pessoas não aceitam as diferenças e não flexíveis a mudanças. Certas pessoas acabam tendo dificuldade de aceitar opiniões divergentes da sua, gerando conflito entre os colaboradores.

Como lidar?

A melhor forma de lidar com este tipo de situação é trabalhar com uma cultura de feedback. Lembrando que feedback não é apenas criticar o trabalho de seu colaborador. Ou seja, sempre que apontar uma falha para o seu liderado, traga uma ideia de como ele pode solucionar o problema.

Falha na comunicação

Uma equipe que não se comunicar, não consegue desenvolver um trabalho de qualidade. A comunicação quando está truncada, gera retrabalho, entregas sem qualidades e fora das expectativas. Não compartilhar informações pertinentes geram grandes prejuízos para toda a equipe.

Como lidar?

Como dito acima, a comunicação eficiente é essencial para cumprir seu papel em uma equipe. Mas ter uma boa comunicação não é fácil. Por isso, a FM2S disponibiliza um curso de comunicação assertiva grátis, Comece agora!

Como um líder deve se comportar para promover o trabalho em equipe?

Para os gestores de plantão, e demais interessados, listamos oito práticas essenciais para promover o trabalho em equipe de forma que as individualidades sejam contempladas e o coletivo se beneficie disso. Confira:

Lidere com preparo

De nada adianta ter os melhores membros de uma equipe se o líder usar todo o seu tempo micro gerenciando cada tarefa. É preciso não só delegar a tarefa, como também respeitar o consentimento desta.

Seja presente e acessível

Estar disposto à ajudar a sua equipe também é importante. Pois dessa forma, você não perde o direcionamento da sua equipe. Porém você também deve ser acessível, logo a construção de relações horizontais são a chave para essa acessibilidade.

Conheça sua equipe

Conhecer as habilidades e competências dos diferentes membros da sua equipe é uma ótima forma de otimizar a delegação de tarefas. Afinal um designer não saberá realizar uma programação tão bem quanto um analista de TI.

Saiba lidar com adversidades

Respeitar a todos e desenvolver a empatia, não apenas de você para com a sua equipe, bem como entre os próprios membros pode fortalecer o time. Momentos ruins acontecem com todas as equipes, saber tirar o melhor disso é a grande chave para contornar as adversidades;

Divida as atividades

Para os momentos em que você precisar de agilidade nas entregas, uma boa opção é dividir suas atividades. Confie e demonstre confiança nos seus funcionários. Isso aumentará o engajamento dos mesmos e também a qualidade das entregas.

Organize-se e promova o planejamento

Uma boa liderança envolve a participação dos funcionários no planejamento das ações, metas e projetos. Envolver a equipe aumenta o engajamento para bater as metas.

Incentive o diálogo

A opinião da sua equipe sobre os processos, soluções e sobra sua própria liderança pode ser a chave para entender onde você está errando, ao mesmo passo em que fica mais certeira sua autoavaliação. Invista nos feedbacks.

Reconheça e celebre conquistas

Tão importante quanto chegar ao topo é celebrar as conquistas, afinal não foi um caminho fácil não é mesmo? Aprenda também a reconhecer o desempenho de seus funcionários, pois isso também ajuda a os manter motivados.

Trabalhe em equipe

Trabalhe em equipe e alavanque sua carreira, trabalhar em conjunto desenvolve mais o individual e faz as equipes iram mais longe.

Leia mais no blog:

• Relacionamento interpessoal: a importância para a carreira
• Mindfulness: como utilizar no Local de Trabalho

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